據(jù)小米集團(tuán)今天公布的消息，小米816感恩季完美收官，8月1日-18日期間，共有全球2.75億米粉參與，總支付金額超過98.3億元，小米智能家居產(chǎn)品銷量破320萬臺，1999元小米初代用戶紅包使用率約99%，全平臺直播總圍觀人數(shù)超5326萬人，直播總銷售額破7.7億元。
在816當(dāng)天，旗艦新品小米MIX4、小米平板5首銷告捷。其中小米MIX4僅1分鐘銷售額破3億元，小米平板5僅5分鐘破20萬臺，小米以技術(shù)創(chuàng)新站穩(wěn)高端、引領(lǐng)行業(yè)趨勢的進(jìn)取之心，已獲得消費(fèi)者高度認(rèn)可。
據(jù)悉，本次小米816感恩季，領(lǐng)取1999元感恩紅包的初代用戶，紅包使用率約99%。據(jù)悉，這是小米歷史上第二次以無門檻現(xiàn)金的方式回饋用戶。2017年底，小米曾發(fā)起過1億元無現(xiàn)金門檻現(xiàn)金活動，將當(dāng)年超額的稅后硬件綜合凈利潤返還給用戶。
值得一提的是，小米816感恩季期間，全國超過8000家小米之家共接待2465萬米粉進(jìn)店，眾多貼心的特色服務(wù)獲得用戶贊譽(yù)。其中，在8月16-18日期間，小米服務(wù)部推出了49元電池?fù)Q新服務(wù)，惠敬老友，支持小米、Redmi品牌的47款機(jī)型，此外小米還提供了免費(fèi)屏幕貼膜、0.01元后蓋彩膜服務(wù)，用戶可到就近的小米服務(wù)門店，小米銷服一體店享受服務(wù)。
與此同時，小米服務(wù)體系也宣布全面升級三大核心服務(wù)體驗，持續(xù)提升小米新零售的服務(wù)體驗，這包括：推進(jìn)小米門店的銷售與服務(wù)一體化，用戶可以享受從購物到售后服務(wù)的全流程新體驗；同時極速配送再次提速，并支持線上下單、就近門店自取的新服務(wù)模式；推出大家電“送裝一體”，送達(dá)即安裝，免去預(yù)約和等待時間。
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