營銷界有一句話,“品牌與其試著討好年輕人,不如直接變成年輕人。”
這一點(diǎn)在華帝身上表現(xiàn)得最為突出。家電行業(yè)資深觀察家劉步塵這樣總結(jié)中國廚電三大品牌:說到方太,你會聯(lián)想起傳統(tǒng)儒家文化;說到老板電器(002508,股吧),你會聯(lián)想起領(lǐng)先的科技產(chǎn)品;說到華帝,你會聯(lián)想起時(shí)尚的生活方式。
近日,在華帝2021夏季新品發(fā)布會上,華帝董事長潘葉江在暢想下一代廚房生活時(shí)表示,“廚房已經(jīng)成為年輕用戶的新社交場所,心靈治愈的場所,更是展現(xiàn)自己品味的秀場。”
如何打造年輕人向往的生活?對于這個(gè)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),潘葉江提出了兩大里程碑計(jì)劃,即“家居一體化”和”沐浴定制化”。
破除范式,打造新廚房生活Style
即將走進(jìn)舞臺中心的Z世代心中,“時(shí)尚”一詞意義非常。
報(bào)告顯示,這群互聯(lián)網(wǎng)原住民的時(shí)尚消費(fèi)呈現(xiàn)出四大價(jià)值趨勢:從Show獨(dú)特到Show思考;從辨認(rèn)階層到辨認(rèn)圈層;從樹立人設(shè)到探索自我;從外向表達(dá)到自我沉浸。
受這一系列鮮明的消費(fèi)需求影響,家電行業(yè)從品類戰(zhàn)轉(zhuǎn)入場景戰(zhàn)、從銷售產(chǎn)品到銷售方案轉(zhuǎn)型,廚房將成為了新興場景的關(guān)鍵突破口。
“未來的廚電不僅是系統(tǒng)化的整合,更應(yīng)該與廚房、家居形成一體。”接受采訪時(shí),潘葉江向記者分享了自己對廚房演化趨勢的預(yù)判,并用“三位一體”詮釋,即外觀風(fēng)格的統(tǒng)一、軟件系統(tǒng)的統(tǒng)一,服務(wù)體驗(yàn)的統(tǒng)一。
這次發(fā)布的魔爾套系,既是華帝踐行“家居一體化”的1.0版,也是家居與家電行業(yè)融合發(fā)展的先鋒產(chǎn)物。魔爾共有Classic、PRO、Master三個(gè)系列,包含“隱”于櫥柜的近攏吸櫥柜油煙機(jī)、爐頭可翻轉(zhuǎn)的魔碟灶、專利干態(tài)洗碗機(jī)等多個(gè)明星產(chǎn)品,從內(nèi)而外,從外觀到性能為廚房空間多元化提供有力支撐。
而所謂“沐浴定制化”,即華帝以用戶思維開發(fā)的熱水器產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)從零冷水的基礎(chǔ)性訴求,上升到零冷水+恒溫+除菌+護(hù)膚等多維度、全方位健康,滿足每個(gè)家庭成員不同性別、不同年齡、不同體質(zhì)的個(gè)性化需求。
潘葉江同時(shí)透露,華帝中高端智能廚電產(chǎn)在搭載自身VCOO系統(tǒng)基礎(chǔ)上,將向鴻蒙開放,兼容鴻蒙OS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)雙系統(tǒng)驅(qū)動。
下一步如何繼續(xù)推進(jìn)年輕化廚房落地?據(jù)潘葉江透露,策略方向有兩個(gè):一是,加快實(shí)現(xiàn)智慧廚房乃至更高維度的智能家居;二是,渠道上打通家裝建材通路,產(chǎn)品上從設(shè)計(jì)等方向“讓廚電變成家具”,實(shí)現(xiàn)廚電家居一體化。
時(shí)尚科技,讓品牌“逆生長”
在信息過載的公開市場,與追求數(shù)據(jù)和流量相比,更重要的還是對目標(biāo)圈層人群精準(zhǔn)建立影響力。換言之,要同時(shí)厘清和把握住用戶對產(chǎn)品的性能需求、情感需求和他們投射出來的價(jià)值主張。
“產(chǎn)品代言人”或許是鏈接用戶最立體生動、最有效的選擇。
在發(fā)布會現(xiàn)場,華帝魔爾套系代言人歐陽娜娜亦首次亮相,并現(xiàn)場分享了她的廚房生活。這個(gè)00后icon,身兼大提琴演奏家、音樂人、歌手等多重身份,她的個(gè)人微博、抖音粉絲均超2000萬、小紅書粉絲827.3萬。
劉步塵認(rèn)為,啟用歐陽娜娜作為產(chǎn)品代言人,等于在華帝和年輕消費(fèi)者之間搭建了一座溝通的橋梁,可以高效地實(shí)現(xiàn)品牌主張點(diǎn)對點(diǎn)的傳達(dá)。
的確,在過去4年,華帝孜孜以求地拉近和年輕人的距離,并成為和年輕人最親近的廚電大牌。
作為粵系廚電的杰出代表, “時(shí)尚”以及“時(shí)尚科技”是華帝身上最清晰的標(biāo)簽。從2017年的上海胡社光“食尚節(jié)”,到2018年的倫敦“絲路·風(fēng)水”;從2019年的“酷而不凡,未來之約”上海天宴秀,到2020年的敦煌“煙火·相融國風(fēng)文化盛典”,再到而今的云南彌勒小鎮(zhèn)“Create more 靈感無限”,華帝一路走來,正是時(shí)尚與科技的攜手。
代言人方面,從品牌代言人黃曉明、林更新,到魔爾套系產(chǎn)品代言人歐陽娜娜,都在清晰傳遞著這家企業(yè)內(nèi)在的力量,以及它和年輕人的關(guān)系。
“華帝追求的時(shí)尚并非狹義的時(shí)尚,而是建立于科技創(chuàng)新基礎(chǔ)上的時(shí)尚。”家電行業(yè)資深觀察家劉步塵評價(jià)道,華帝每一次產(chǎn)品的推出,背后都基于強(qiáng)大科技創(chuàng)新能力的支撐。
隨著華帝近年來不斷強(qiáng)化時(shí)尚、年輕、智能的品牌基因,年輕群體對這個(gè)品牌的喜愛程度迅速躥升。越來越多將時(shí)尚的廚房生活和華帝品牌建立鏈接,華帝品牌溢價(jià)能力及市場銷售力都實(shí)現(xiàn)了大幅提升。
公開數(shù)據(jù)顯示,2016至2018年間,華帝銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)三連跳:從2015年不足40億一躍升至2018年的61億,短短三年時(shí)間,銷售規(guī)模增長超過了50%。
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