6月8日,民生信用卡全民生活APP8.0版本全新亮相。新版本在內容生態、金融服務、UI體驗等維度實現了用戶體驗和服務效率的多重優化升級,以科技賦能推進金融生態平臺轉型,使全民生活APP成為承載服務、實現互動的最重要載體。
截至目前,全民生活APP注冊用戶約3000萬,平均月活數近千萬,保持著穩定的增長態勢,良好的交互體驗也獲得用戶的廣泛認可。全民生活APP堅守“以客戶為中心 回歸支付本源”的經營理念,以布局支付結算、生態場景為突破,重新定義銀行業務邊界,全民生活"掃碼付"支持銀聯全網支付,具備豐富營銷能力,打造惠買單、惠購、惠看、惠充值、惠健康、惠旅行、惠繳費等場景化生活體系,上線超500種金融服務,金融類業務年服務人次超8億,已逐步形成集客戶服務、生活消費、財富管理、移動支付、資訊驛站于一體的多樣化金融生態平臺。
據悉,此次全民生活APP 迭代升級共有五大亮點尤為值得關注:
亮點1:率先完美適配HarmonyOS(鴻蒙系統)
隨著華為鴻蒙系統的全面發布,如何以開放、安全地構建金融全場景分布式服務體系成為各家銀行數字化轉型直面的課題。民生信用卡提前布局,投入大量人力物力、技術資源參與鴻蒙操作系統研發測試,全民生活率先成為完美適配鴻蒙操作系統的金融APP。民生信用卡以實際行動全力支持操作系統國產化,助力布局開放銀行場景新生態。
亮點2:內容新穎有品質 服務直達更放心
新版全民生活APP創新采用“圖文定制+視頻探店”的形式為用戶群推送優質內容,充分利用碎片化時間隨時隨地為用戶“種草”好物,讓用戶能更直觀地感受到特色餐飲、度假酒店、高爾夫、機場貴賓廳等民生信用卡高端服務權益的魅力。此外,每篇推送文章還配有 “立即前往”按鈕,用戶點擊即可一鍵直達,對于本地服務還支持一鍵導航至目的地,減少了二次搜索的煩惱。
亮點3:智能繳費全覆蓋 便捷支付更貼心
全民生活APP還上線了智能繳費業務,提供“提醒+自動繳費”功能。目前支持700余項公共繳費業務,覆蓋北京、上海、深圳、廣州等全國160余個城市的水、電、燃氣、供暖、有線電視、寬帶通訊等繳費業務,帶給用戶極致、高效的繳費體驗。
此外,隨著生物識別技術的日益成熟,大眾的支付方式更加多元,對支付的要求也不斷提高。全民生活APP深知用戶的迫切需求,積極研發并引入前沿技術,迭代后的新版本使用更便捷,支付更流暢。例如,人臉識別技術的全面應用,極大節省了用戶的時間成本,從瀏覽到下單最快3秒即可完成。
亮點4:消費清晰有明細 自動記賬更省心
8.0版本的全民生活APP在賬單消費方面實現了由渠道偏好向消費行為偏好的轉型,為用戶提供更詳細、更深入、更全面的賬單明細,新增“獨家”AI月度消費報告,幫助用戶分析消費傾向,輕松規劃財務生活;添加自動記賬理財功能,無需手工記賬,輕松助您管好財務;針對消費存疑的問題,全民生活APP開通了智能賬單服務功能,實現對商戶信息和疑問交易查詢路徑的提示,從源頭上有效減少疑問交易投訴。
亮點5:視覺體驗更流暢 專屬皮膚更細心
新版全民生活APP在UI視覺、操作邏輯和交互體驗方面更加貼合大眾習慣,打破了大眾對于銀行APP的刻板印象,結合時下流行的社交軟件元素,首次引入feed流推廣模式。該模式非常適合移動設備端的瀏覽分享,用戶可以直接在主頁面上收到與之興趣、消費偏好相匹配的內容,在帶給用戶全新視覺體驗的同時,有效提升內容投放效率和投放效果,并將3D互動技術融入到業務中。
值得一提的是,全民生活APP還為豪白及以上的民生信用卡持卡人提供了專屬的UI視覺皮膚,低調奢華的黑金配色彰顯尊貴身份,與眾不同的簡潔界面打造私享質感體驗。
除了上述五大亮點之外,為慶祝6.16發卡十六周年慶,民生信用卡還推出了“支付綁民生信用卡 筆筆返現最高2021元”、“全民616 好禮三重奏”贏華為MateX2折疊屏手機、派送160萬份生活繳費紅包、瓜分300萬消費金等多重驚喜活動,趕快下載全民生活APP一起來體驗吧!
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