近日，港鐵公司（股份代號0066.HK）與嘉里物流聯網有限公司（股份代號0636.HK）正式宣布，通過各自旗下品牌MTR Shops及嘉里電子商務，攜手合作推出線上到線下（O2O）新零售服務，為香港地區消費者帶來嶄新的零售體驗。
據悉，雙方于5月25日在香港站舉行開幕活動，啟動首個新零售合作項目“Kerry Express@MTR Shops”。此項目通過結合雙方在業務及基建上的覆蓋范圍與能力，來滿足現今消費者的需求，并旨在以嶄新的一站式購物方案，讓顧客體驗更輕松自在的網上消費服務。
八間分別位于香港、九龍、粉嶺、火炭、將軍澳、兆康、鉆石山及觀塘站的“Kerry Express @MTR Shops”自取點將于5月26日起啟用，遍布港九新界。同時，今年內O2O自取點將增至合共13間，并且分為“互動店”及“自提柜”兩種形式。其中“互動店”設有互動屏幕，可供顧客即時購買及提取一系列精選貨品。
對此，港鐵公司商務總監楊美珍女士表示：“‘Kerry Express@MTR Shops’新零售服務標志著港鐵參與新經濟模式的一個里程碑。我們很興奮與嘉里物流聯網攜手推出這項服務，為我們的顧客帶來無縫、無憂的電子購物新零售體驗。顧客和乘客在網上下單后，順道于乘搭港鐵回家途中便可以在車站取貨，十分方便。”
嘉里物流聯網綜合物流副總裁劉健培表示：“我們很高興與港鐵公司合作設置我們在香港地區首個O2O自取點。隨著網上消費成為21世紀生活不可或缺的一部份，快捷方便的取貨方案是購物體驗重要的一環。憑借港鐵公司在香港地區龐大的網絡，配合嘉里電子商務領導同儕的服務能力，我們可以為更多網上消費者提供便利和垂手可得的服務。”
據了解，顧客于KL Club及其他優質合作品牌網上平臺購物時，可選擇在任何一家“Kerry Express@MTR Shops”O2O自取點提取貨品。MTR Mobile注冊會員每次通過“Kerry Express@MTR Shops”O2O自取點取貨，也會獲得額外MTR分獎賞。另外，為慶祝新零售服務開幕，illy、Decathlon及Shopline等品牌將推出貨品限時優惠活動。
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