5月13日，近百家來(lái)自消費(fèi)品、零售、家居制造、汽車、咨詢機(jī)構(gòu)等不同產(chǎn)業(yè)的知名品牌的業(yè)務(wù)和技術(shù)負(fù)責(zé)人齊聚京東，參加京東云以“數(shù)智新引擎 品牌新增長(zhǎng)”為主題的共創(chuàng)品牌增長(zhǎng)新引擎研討會(huì)。會(huì)上，京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文教授、京東探索研究院院長(zhǎng)陶大程教授分別發(fā)表題為《以終為始 智慧增長(zhǎng)》和《從技術(shù)裂變到商業(yè)變革》的主題演講，用獨(dú)特視角解讀數(shù)智化對(duì)品牌、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。
用產(chǎn)業(yè)效益邏輯重構(gòu)行業(yè)價(jià)值鏈
近年來(lái)，由于外部環(huán)境的變化，京東基于一體化開放邏輯，將戰(zhàn)略重點(diǎn)由過(guò)去強(qiáng)調(diào)交易效率專向強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)效率。京東關(guān)注的產(chǎn)業(yè)已不僅限于零售業(yè)還涉及到物流、金融、保險(xiǎn)等諸多其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。廖建文表示：“產(chǎn)業(yè)是京東的DNA，這意味著，京東要用產(chǎn)業(yè)的思維邏輯，產(chǎn)業(yè)的效益邏輯去重構(gòu)這些垂直行業(yè)的價(jià)值鏈。”
京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文
廖建文介紹，技術(shù)服務(wù)目前已經(jīng)是京東繼交易和服務(wù)之后的第三條增長(zhǎng)曲線，在這一領(lǐng)域，京東有能力也有信心做好。在他看來(lái)，基于在零售產(chǎn)業(yè)的深耕，京東積累了強(qiáng)大的服務(wù)能力和高效的供應(yīng)鏈體系。基于京東的模式，京東跟品牌商有非常天然的關(guān)系，這些品牌商跟隨京東多年使得京東能夠?qū)ζ放粕绦纬闪艘粋�(gè)從消費(fèi)洞察、生產(chǎn)到門店、銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，逐漸成為一個(gè)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。
京東如何對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)呢？京東云是其重要出口。廖建文表示，基于京東的技術(shù)戰(zhàn)略和資源優(yōu)勢(shì)，京東云能夠通過(guò)諸如零售云、物流云，基于在零售和物流層面的積累，賦能于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；通過(guò)智能城市賦能政府、城市的數(shù)字化建設(shè)。京東是最懂產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，比一般的技術(shù)更產(chǎn)業(yè)，比一般的產(chǎn)業(yè)更技術(shù)。最懂產(chǎn)業(yè)意味著，京東不僅懂零售，還通過(guò)零售跨越不同的產(chǎn)業(yè)，讓技術(shù)跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合，深入產(chǎn)業(yè)去服務(wù)政府、城市、企業(yè)。通過(guò)京東云，京東不僅能夠賦能企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型，也把對(duì)產(chǎn)業(yè)的理解帶到城市，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市興業(yè)。
以原創(chuàng)科技賦能全產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景
除了充分利用十幾年來(lái)的技術(shù)積累助力品牌、商業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)智化，京東也長(zhǎng)期專注未來(lái)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用結(jié)合的技術(shù)探索。京東探索研究院院長(zhǎng)陶大程表示：“基于京東云近年來(lái)的技術(shù)與供應(yīng)鏈場(chǎng)景實(shí)踐，在未來(lái)3至15年間，將從可信人工智能、超級(jí)深度學(xué)習(xí)和量子機(jī)器學(xué)習(xí)三方面出發(fā)，在基礎(chǔ)理論層面實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，以原創(chuàng)科技賦能零售、物流、健康、科技等全產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景，助力數(shù)智化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
京東探索研究院院長(zhǎng)陶大程
在可信人工智能方面，京東將聚焦可解釋性、隱私保護(hù)能力、公平性和安全性，從理論出發(fā)，深度理解深度學(xué)習(xí)的工作機(jī)制，研究目前算法可信危機(jī)，探尋可信算法；在超級(jí)深度學(xué)習(xí)方向，主要考慮設(shè)計(jì)超大規(guī)模的深度學(xué)習(xí)，探索如何有效地、低成本的將超大規(guī)模的深度學(xué)習(xí)部署到現(xiàn)實(shí)生態(tài)環(huán)境中（超級(jí)深度學(xué)習(xí)可以賦能全產(chǎn)業(yè)鏈，包括智能零售、智能物流、智能供應(yīng)鏈等諸多產(chǎn)業(yè)）；而在量子機(jī)器學(xué)習(xí)方面，將主要研究機(jī)器學(xué)習(xí)、化學(xué)分子模擬應(yīng)用，化學(xué)分子模擬與未來(lái)制藥產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生很大關(guān)聯(lián)。
得益于多年來(lái)在產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新方面的積累，目前，京東正在通過(guò)京東云基于數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的高效協(xié)同，為品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新加速助力。京東科技京東云副總裁 、解決方案負(fù)責(zé)人朱冰表示，京東云的數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案不但能幫助客戶實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化，還與其業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合，通過(guò)高效的業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)會(huì)員（用戶為中心）、渠道運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈及產(chǎn)品與生產(chǎn)的數(shù)字化，在助力品牌商數(shù)字轉(zhuǎn)型的同時(shí)，與其價(jià)值共創(chuàng)和共同成長(zhǎng)。此外，京東集團(tuán)副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺(tái)部負(fù)責(zé)人王強(qiáng)、京東零售智能供應(yīng)鏈Y業(yè)務(wù)部C2M平臺(tái)部負(fù)責(zé)人嚴(yán)潔欣、京東零售商業(yè)提升事業(yè)部、廣告銷售與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人于雯也分別基于物流、C2M供應(yīng)鏈、數(shù)智化解決平臺(tái)，闡述了數(shù)智化對(duì)品牌增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)作用。
“與京東云的合作，使我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，能夠充分利用京東云的數(shù)字技術(shù)和京東的平臺(tái)資源，在極大加速我們數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的同時(shí)，也幫助我們深化了全渠道營(yíng)銷協(xié)同體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。”京東云某乳制品客戶在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)介紹。
產(chǎn)業(yè)積累、技術(shù)創(chuàng)新之外，京東云也深知，要賦能產(chǎn)業(yè)、助力政企，離不開生態(tài)合作伙伴的支持。正如廖建文所言，“任何企業(yè)的增長(zhǎng)突破都需要生態(tài)，但生態(tài)不是一家獨(dú)大，它代表著共生、共同創(chuàng)造價(jià)值、互相依賴、再不斷創(chuàng)造新價(jià)值，打造共生、互生、再生的平衡生態(tài)。”
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