新京報快訊（記者 沙雪良）今天正式發(fā)布的《2021年政務公開工作要點》提出，加強輿情回應臺賬管理，認真核查已作出的承諾落實及公開情況，切實維護政府公信力。
《要點》提出，要緊緊圍繞政務輿情背后的實際問題，以解決問題的具體舉措實質(zhì)性回應社會關切。加強輿情回應臺賬管理，認真核查已作出的承諾落實及公開情況，切實維護政府公信力。增強回應工作的主動性，通過網(wǎng)上調(diào)研等方式了解掌握社會公眾對政策執(zhí)行效果的反饋與評價，主動回應存在的共性問題，助力政策完善。
在輿情回應的具體領域上，《要點》進行了列舉，提出要密切關注涉及疫情防控、房地產(chǎn)金融、工資拖欠、環(huán)境污染和生態(tài)破壞、食品藥品安全、教育醫(yī)療養(yǎng)老、安全生產(chǎn)、困難群眾生活等方面的輿情并及時作出回應，助力防范化解重大風險。
相關負責人解釋，隨著回應關切工作的深化，各級政府領導干部及時回應輿情的意識越來越強，但政務輿情回應實質(zhì)上不是簡單地開個新聞發(fā)布會的事情，關鍵是要解決輿情涉及的問題。
關于加強輿情回應臺賬管理，相關負責人指出，政府部門作出承諾，就要認真落實，這才是講求實效的作風。
新京報記者 沙雪良
編輯 陳思 校對 柳寶慶
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