作者： 潘寅茹
[ 日本觀光廳的數(shù)據(jù)顯示，2020年日本國內(nèi)旅游消費額較上年減少54.9%，為9.8982萬億日元（約合人民幣6028億元）；累計旅游人數(shù)減少50.3%，為2.9177億人。上述數(shù)據(jù)也是自2010年，以現(xiàn)行方式進(jìn)行調(diào)查以來最少的紀(jì)錄。 ]
“一切都灰飛煙滅了”。
日本民宿老板Toshiko Ishii此前花了1800多萬日元翻新了她的民宿，把后者打造成了傳統(tǒng)的日式風(fēng)格，并寄望東京奧運會期間，海外游客會紛至沓來，讓她大賺一番。但隨著東京奧組委在剛剛過去的周末正式宣布：東京奧運會出于疫情防范原因?qū)⒉粫哟Ｍ庥慰椭螅═oshiko Ishii在內(nèi)的日本民宿老板們徹底心灰意冷了。
原本寄希望奧運會起死回生的日本旅游業(yè)，如今正在忙著估算損失。
據(jù)第一財經(jīng)記者了解，目前，東京奧運會針對海外游客的門票退款工作正在啟動，估計涉及至少60萬張門票退款事宜。而東京奧組委暫時未對各國代理公布退票出臺操作細(xì)則。
3月22日，作為2020年東京奧運會中國奧委會官方票務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及接待服務(wù)供應(yīng)商，凱撒旅游(000796,股吧)再次針對東京奧運會海外觀眾退票一事給出了回應(yīng)。
凱撒旅游稱，將積極尋求與東京奧組委的溝通，爭取有利退票政策。該公司還表示，此次奧運所面臨的形勢，前所未有。公司將積極尋求與東京奧組委的溝通，全力維護(hù)國內(nèi)消費者的權(quán)益，保障后續(xù)退票工作順利開展。同時凱撒旅游還將持續(xù)做好各類專業(yè)團(tuán)體的賽時保障工作。
4000萬海外游客成泡影
盡管有專家表示，限制海外游客參加?xùn)|京奧運會所帶來的經(jīng)濟(jì)損失與疫情對日本旅游業(yè)的影響來說，微不足道，但對于日本旅游業(yè)來說，奧運會原本被視為2019年日本主辦的橄欖球世界杯后又一“高光時刻”。
日本觀光廳的數(shù)據(jù)顯示，2019年得益于橄欖球世界杯的拉動效應(yīng)，日本全年共吸引了3190萬外國游客，對日本經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)創(chuàng)下了破紀(jì)錄的4.8萬億日元，幾乎相當(dāng)于日本國內(nèi)游市場的1/5。而到2020年，根據(jù)日本政府在2013年制定的“觀光立國”方針，借助東京奧運會的契機(jī)，日本計劃吸引4000萬海外游客。
但是，突如其來的疫情導(dǎo)致去年3月起，各國陸續(xù)開始采取封城、頒布旅行限制等措施優(yōu)先應(yīng)對疫情。同時，東京奧運會也史無前例地被推遲一年舉行。
在這一年間，Toshiko Ishii把她的民宿面積擴(kuò)大了兩倍，還升級了各種設(shè)備，等待游客的到來。“我當(dāng)時告訴自己，2021年后一切都會好轉(zhuǎn)的。但誰知道，疫情起起伏伏，以至于現(xiàn)在奧運會正式?jīng)Q定不接待海外游客了。”與Toshiko Ishii經(jīng)歷同樣心路歷程的日本民宿業(yè)老板不在少數(shù)。
日本觀光廳此前公布的2020年住宿旅游統(tǒng)計初值顯示，受疫情影響，在日本旅館和賓館住宿的人數(shù)幾近“腰斬”，較上年減少48.6%，累計為3.06億人，是2007年開始調(diào)查以來最低值。
在外國游客入境方面，日本觀光廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，受疫情引發(fā)的入境限制措施影響，2020年訪問日本的外國游客數(shù)量銳減87%，創(chuàng)22年新低。具體數(shù)據(jù)顯示，2020年訪日外國游客（包括旅游和商務(wù)旅行在內(nèi)）數(shù)量從2019年的3190萬暴跌至410萬左右，是自1998年以來的最低數(shù)字。
其中，在疫情最嚴(yán)重的去年4、5月，日本觀光廳錄得的訪日外國游客數(shù)分別不足3000人。這是自1964年有統(tǒng)計以來的最大降幅，且首次出現(xiàn)單月訪日外國游客不足一萬人的情況。此前訪日外國游客數(shù)據(jù)的最低點出現(xiàn)在1964年2月，當(dāng)時的數(shù)據(jù)為17543人。
寄希望境內(nèi)游？
在境外游客依舊無法入境的當(dāng)前，日本國內(nèi)游被視為提振疫情下旅游業(yè)的最后契機(jī)。也有日本媒體稱，在東京奧運會正式?jīng)Q定閉門舉辦后，（門票）留給日本民眾以及在日外國人的機(jī)會相比之前更大了。不過，最新民調(diào)顯示，隨著奧運會的臨近，日本民眾對于奧運的熱情并沒有回升。
日本共同社在3月20日和21日兩天通過電話在全日本范圍內(nèi)進(jìn)行的民調(diào)顯示，只有23.2%的受訪者認(rèn)為奧運會應(yīng)該如期舉行，認(rèn)為奧運會應(yīng)該取消的受訪者比例高達(dá)40%。
《朝日新聞》同期進(jìn)行的類似民調(diào)也顯示，85%的日本居民支持政府作出的禁止海外觀眾入境觀看奧運會和殘奧會的決定，支持海外觀眾入境的比例只有11%。對于奧運會是否舉行的問題，《朝日新聞》的調(diào)查顯示，認(rèn)為奧運會應(yīng)該如期舉行的受訪者比例只有27%，認(rèn)為需要再度推遲的為36%，認(rèn)為應(yīng)該取消的為33%。
在現(xiàn)場觀賽方面，東京奧組委尚未宣布具體的觀賽細(xì)則。但現(xiàn)場觀眾人數(shù)減半，是大概率事件。據(jù)日媒報道，不少日本民眾表示，在疫情沒有好轉(zhuǎn)的跡象前，奧運會的吸引力并不大。再加上不少地方政府仍呼吁減少不必要的跨地區(qū)出行，日媒認(rèn)為，寄希望于國內(nèi)游來提振旅游業(yè)，可能短期內(nèi)收效甚微。
以當(dāng)前的賞櫻季為例，日本關(guān)西大學(xué)名譽(yù)教授宮本勝浩（Katsuhiro Miyamoto）18日發(fā)布估算數(shù)據(jù)稱，受疫情擴(kuò)大的影響，今年觀賞櫻花帶來的經(jīng)濟(jì)效益將比2018年減少4702億日元，為1815億日元（約合人民幣108億元）。盡管首都圈的緊急事態(tài)宣言已解除，但減少不必要非緊急外出等氛圍仍在持續(xù)，因此，在他看來，今年日本櫻花季的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也將延續(xù)去年的慘淡態(tài)勢。
去年下半年，日本國內(nèi)游一度因菅義偉政府主導(dǎo)的旅游支援項目“Go To Travel”復(fù)蘇，但隨著疫情再次蔓延，日本政府在2020年12月28日暫停了日本全境的該項目。隨后日本進(jìn)入了兩個半月的緊急狀態(tài)。目前，“Go To Travel”項目尚無重啟計劃。
日本觀光廳的數(shù)據(jù)顯示，2020年日本國內(nèi)旅游消費額較上年減少54.9%，為9.8982萬億日元（約合人民幣6028億元）；累計旅游人數(shù)減少50.3%，為2.9177億人。
這主要是因疫情而導(dǎo)致了人們大幅減少出游，上述數(shù)據(jù)也是自2010年，以現(xiàn)行方式進(jìn)行調(diào)查以來最少的紀(jì)錄。
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