2021年3月20日，青島百洋醫(yī)藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“百洋醫(yī)藥”）旗下新零售子品牌萌駝慧選2.0旗艦店在山東青島開(kāi)業(yè)。作為國(guó)內(nèi)首家真正意義上的時(shí)尚健康買手店，萌駝慧選作為中國(guó)版松本清可實(shí)現(xiàn)與日本藥妝店同樣的品類經(jīng)營(yíng)，將護(hù)膚品、藥品、健康食品等在同一空間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。此次升級(jí)版線下店開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著百洋醫(yī)藥新零售模式的進(jìn)一步升級(jí)與擴(kuò)張。
開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
強(qiáng)大業(yè)態(tài)整合能力 萌駝慧選致力于打造中國(guó)松本清
萌駝慧選靈感源自日本藥妝店，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化改良，貼心加入進(jìn)店體驗(yàn)專區(qū)和駝?dòng)?a target='_blank' >沙龍活動(dòng)。出售商品以功效性為基礎(chǔ)，醫(yī)學(xué)認(rèn)證、為安全性承保為特色，建立完整的藥妝、日化品類供應(yīng)鏈體系，提供與日本、歐洲同質(zhì)同價(jià)的藥妝和產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)。
當(dāng)全家人走進(jìn)萌駝慧選，媽媽可以買到更有效的護(hù)膚品、爸爸可買到更健康的保健品、孩子可買到喜歡的網(wǎng)紅零食、長(zhǎng)輩老人可買到醫(yī)療服務(wù)和藥品。全家人各有所買，滿足和美化消費(fèi)者的日常生活。
海外疫情的持續(xù)發(fā)酵，影響著整個(gè)跨境商品產(chǎn)業(yè)鏈條，多國(guó)在出入境、物流、海關(guān)等方面的監(jiān)管趨嚴(yán)，跨境商品成本增加、銷售渠道受阻，讓原本市場(chǎng)潛力巨大的跨境產(chǎn)業(yè)迎來(lái)大考。一方面是國(guó)外企業(yè)產(chǎn)品銷售額大幅下降，面臨開(kāi)拓新銷售渠道的困境；另一方面是國(guó)內(nèi)終端消費(fèi)需求擴(kuò)增，消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)護(hù)膚品、藥品以及健康產(chǎn)品的需求不斷上升。
一降一增的背后，跨境商品供應(yīng)鏈亟待借助有實(shí)力的平臺(tái)突圍。作為百洋醫(yī)藥旗下的新零售品牌，萌駝慧選率先做出探索。2020年7月，首家萌駝慧選綜合性護(hù)膚品集合店花落青島，門店護(hù)膚品、日化品等相關(guān)產(chǎn)品數(shù)量在200余個(gè)。經(jīng)過(guò)半年多的發(fā)展，升級(jí)版旗艦店的商品數(shù)量增加至600余個(gè)，數(shù)量倍增的同時(shí)，帶動(dòng)品質(zhì)提升，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更多國(guó)際大牌家門口“平價(jià)買”。
店內(nèi)展示
新零售再升級(jí) 讓會(huì)員Yào妝更要健康
作為新零售O2O模式的探索者，萌駝慧選以具有醫(yī)學(xué)認(rèn)證的功效性護(hù)膚品為核心，滿足周圍消費(fèi)者的即時(shí)需求。以“線下體驗(yàn)+服務(wù)”，“線上銷售+訂購(gòu)”的模式，線上線下無(wú)邊界融合，全方位解決消費(fèi)者生活、護(hù)膚、家庭健康的實(shí)際需求。
近年來(lái)消費(fèi)升級(jí)，人們對(duì)于健康與美的追求更為主動(dòng)，對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)需求也不斷迭代，線下場(chǎng)景化服務(wù)成為大勢(shì)所趨。萌駝慧選2.0旗艦店將“線下體驗(yàn)+服務(wù)”再升級(jí)，除會(huì)員優(yōu)惠價(jià)、3km范圍內(nèi)送貨上門、專屬健康管理等服務(wù)之外，會(huì)員到店可免費(fèi)體驗(yàn)美甲美睫、SPA、免費(fèi)護(hù)膚等多樣化的美業(yè)服務(wù)。同時(shí)，萌駝慧選每個(gè)門店均配置執(zhí)業(yè)藥師，并持續(xù)培養(yǎng)“網(wǎng)紅”柜姐，為消費(fèi)者一對(duì)一提供和傳播更專業(yè)的護(hù)膚、健康解決方案。
除了獨(dú)立的萌駝慧選護(hù)膚品買手店外，萌駝慧選也通過(guò)入駐專業(yè)藥房、豐富藥店多場(chǎng)景健康體驗(yàn)服務(wù)的形式，提升零售藥店的品牌價(jià)值。打造高端健康體驗(yàn)場(chǎng)景的同時(shí)，不斷升級(jí)差異化的服務(wù)新體驗(yàn)，讓萌駝慧選備受消費(fèi)者青睞，實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張。目前，萌駝慧選已在北京、青島等地布局，多點(diǎn)開(kāi)花。
百洋醫(yī)藥新零售總經(jīng)理李鎮(zhèn)宇出席開(kāi)業(yè)儀式
聯(lián)手品牌深入零售全新渠道 百洋醫(yī)藥引領(lǐng)新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)
在線上線下融合與消費(fèi)升級(jí)需求的帶動(dòng)下，零售行業(yè)已經(jīng)逐漸從渠道為主，轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的模式。建立廣而全的渠道網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)能力，融合多業(yè)態(tài)，產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)協(xié)同效應(yīng)，成為新零售的趨勢(shì)所在。
依托百洋商業(yè)化平臺(tái)與上游藥企的緊密合作，萌駝慧選的甄選產(chǎn)品均是從國(guó)外企業(yè)源頭獲取，涵蓋全球健康品牌，不僅品類品種齊全，也保障了產(chǎn)品來(lái)源的真實(shí)性。每個(gè)與萌駝慧選合作的品牌產(chǎn)品，在經(jīng)過(guò)專業(yè)的內(nèi)容策劃及KOL深度合作后，再推向線下護(hù)膚品買手店、專業(yè)藥房和社交電商、垂直電商等線上渠道，觸達(dá)終端消費(fèi)者。
萌駝慧選在新零售渠道的突破，亦是百洋商業(yè)化平臺(tái)品牌運(yùn)營(yíng)的布局和探索，重塑新零售的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并根據(jù)消費(fèi)者需求不斷迭代升級(jí)，從傳統(tǒng)的“賣商品”到提供新型場(chǎng)景服務(wù)，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)與感知得到躍升。隨著萌駝慧選再落一子，百洋醫(yī)藥也將持續(xù)引領(lǐng)新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)，夯實(shí)品牌運(yùn)營(yíng)能力。
店內(nèi)展示
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