科勒衛浴、汽車4S店等商家因安裝了蘇州萬店掌網絡科技有限公司、瑞為信息技術有限公司等企業的智能攝像頭，在顧客不知情前提下，抓取了客戶的個人人臉信息，遭到3·15晚會曝光。
人臉識別信息屬于生物信息，不可更改，一旦泄露，將嚴重影響用戶的財產安全與隱私安全等。近年來，有關這一技術所帶來的信息泄露、個人隱私遭侵犯等信息安全問題也逐漸開始引發人們的擔憂。
記者在天眼查平臺以“人臉識別”作為關鍵詞進行搜索，涉及企業已過萬。而近年來，在計算機視覺（CV）領域更是涌現出了眾多明星公司，如商湯科技、依圖科技等。從去年開始，這一領域的企業迎來了一波上市潮，但目前仍未上市成功。
業內人士表示，人臉識別技術目前來講還有很大爭議，且各家企業均未傳出盈利信息，企業需要將自身問題解決，“帶病”上市或不能使企業健康發展。
平臺累計收集人臉數據過億，用戶毫不知情
在3·15晚會曝光的案例中，客戶的隱私、財產安全信息在其完全不知情的情況下，被類似于攝像頭的人臉識別設備抓取，可以分析出人的性別、年齡、心情等屬性。
被點名企業包括蘇州萬店掌網絡科技有限公司、悠絡客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術有限公司、深圳瑞為信息技術有限公司等企業。
據萬店掌陳經理表示，其智能攝像頭設備人臉識別率非常高，“不戴口罩95%肯定有的，戴口罩80%-85%�！�
央視記者探訪科勒衛浴，被科勒衛浴的智能攝像頭抓取多次，雖然角度不同，但Face ID都相同。據了解，科勒衛浴安裝的智能攝像頭設備甚至可以將打假人士、記者等特殊人員加入黑名單。
那么，這樣的智能攝像頭到底有多少個？悠絡客何經理稱，“有幾十上百萬個了。”萬店掌薛經理表示，平臺累計人臉數據量已經上億。
公開資料顯示，萬店掌能夠為客戶提供人臉互動營銷解決方案。官網信息宣稱，其技術團隊打造了一套針對連鎖企業運營管理的高效運營系統，并陸續為1000多家知名品牌，30萬多家門店持續提供服務。而其他三家也均是從事智能攝像頭的相關運維工作。
據萬店掌官網信息顯示，其解決方案所布局的領域包括餐飲、服裝、家居、數碼、生鮮、母嬰、快消、美妝、連鎖藥店、教育培訓、汽車服務、購物中心，可謂涉及大眾生活的方方面面。
人臉識別信息不可更改，信息泄露引擔憂
目前，人臉識別技術在金融、安防、交通、移動支付等領域的應用潛力巨大。比如，手機推出人臉識別功能，火車站刷臉檢票、機場刷臉進站，螞蟻金服、京東、蘇寧等互聯網企業推出的刷臉支付功能等，都是人臉識別技術貫穿于生活的體現。
近年來，人臉識別技術的發展帶動了相關設備市場的迅猛增長。根據Gen Market Insights調查數據顯示，中國是人臉識別設備最大的消費區域，預計2023年占全球比例將達到44.59%，在2018-2023年復合年增長率為29.53%。
但人臉識別信息與一般個人信息相比，屬于生物信息，具有唯一性、不可更改性等特殊屬性，很多用戶用于自己的支付密碼、賬號密碼，人臉信息采集極其便利，可以做到在被采集者完全不知情的情況下，獲得其人臉信息。因為用戶無法更改其人臉識別信息，一旦泄露，將嚴重影響用戶的財產安全與隱私安全等。
隨著人臉識別技術應用的不斷擴展，有關這一技術所帶來的信息泄露、個人隱私遭侵犯等信息安全問題也逐漸開始引發人們的擔憂。
而關于人臉識別信息非法采集的案例頻發，據美聯社報道，日前，美國聯邦法官批準了一起針對Facebook的集體訴訟和解協議。這起集體訴訟于2015年在伊利諾伊州發起，Facebook被指控未經用戶許可通過“人臉識別”收集和存儲用戶面部數字掃描信息和其他生物信息。最終，Facebook為此付出了慘痛代價，將向其160萬用戶賠償共計6.5億美元。
國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，人臉信息屬于生物識別信息，也屬于個人敏感信息，收集個人信息時應獲得個人信息主體的授權同意。2021年1月1日正式實施的《民法典》第1035條明確規定，處理個人信息應征得該自然人或者其監護人同意。
商湯盈利成迷，曠視依圖仍舊虧損，CV公司價值幾何
記者在天眼查平臺以人臉識別作為關鍵詞進行搜索，涉及11828條相關結果。而近年來，在CV領域更是涌現出了眾多明星公司，如“CV四小龍”（商湯科技、曠視科技、云從科技、依圖科技）。
2020年以來，CV企業更是迎來了一波上市潮，云從科技、依圖科技、曠視科技均在科創板提交了招股書。雖然商湯科技尚未公布相關上市計劃，但近年來已多次被傳有上市計劃。
但四家企業的上市進展并不算順利，近日，依圖科技還因發行人及保薦人主動要求中止科創板上市審核，上交所中止其發行上市審核。
并且，據提交招股書的企業財務數據據來看，目前，幾家CV領域的企業均處于大規模虧損狀態。2017年、2018年、2019年和2020年1-6月，云從科技歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為-1.06億元、-1.81億元和-17.08億元和-2.86億元；依圖科技公司歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為-11.66億元、-11.61億元、-36.42億元及-12.99億元。2017年、2018年、2019年和2020年1-9月，曠視科技歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為-7.75億元、-28億元、-66.39億元、-28.46億元。
對此，多名業內人士表示，AI企業前期需要巨大的投入用于研發與業務拓展，未來一段時間內還需要繼續投入，這便導致了人工智能企業的虧損現狀，誰能夠在未來收獲商業變現的果實，就要看誰能夠產出有競爭力的產品并堅持走下去。上市對各大AI企業來講無疑是一大機遇，其可以借助資本市場的力量獲得資金，支持其研發與業務場景拓展。
然而，深度科技研究院院長張孝榮表示，“CV四小龍”近年來一直在謀劃上市，但是目前沒有一家上市成功，今年能否上市成功還要繼續觀望。業內人士稱，人臉識別技術目前來講還有很大爭議，且各家企業均為傳出盈利信息，企業如果“帶病”上市，上市之后或仍然不能健康發展。
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