中國消費者報西寧訊（周啟萍 記者徐文智）3月5日，青海省委宣傳部、省委網信辦、省人民檢察院、省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會等部門單位聯(lián)合召開2021年青海省紀念3·15國際消費者權益日暨2020年全省消費者權益保護工作新聞通報會。
2020年，青海省市場監(jiān)管局緊緊圍繞“一手抓疫情防控，一手抓經濟社會發(fā)展”的決策部署，聚焦“凝聚你我力量”消費維權年主題，筑牢聯(lián)防聯(lián)控基石，全力做好消費維權工作，提升消費信心，營造安全放心的消費環(huán)境。
其間，共檢查市場主體32萬戶次，查處違法案件395起。共排查冷鏈食品270余噸，下架、封存10余噸，有效防范疫情傳播風險。加大監(jiān)督檢查力度，沒收銷毀不合格口罩7.7萬余只。完成食品抽檢3.9萬批次，合格率98.2%，餐飲服務單位量化分級率91%，“明廚亮灶”建設率90%以上，查處食品違法案件523起，有力打擊和震懾了食品違法犯罪行為。檢查“兩品一械”生產經營企業(yè)7652家次，抽檢3981批次，查處案件224起，罰款144.98萬元。檢查特種設備使用單位2881家，查封設備37臺套，立案54起，移送司法機關1起，罰款73.68萬元；受理投訴舉報44件，辦結率100%，檢驗特種設備近3.8萬臺套，全省全年未發(fā)生特種設備安全事故。完成學生服“雙送檢”980批次；開展成品油市場專項檢查，檢查加油站671家，省級監(jiān)督抽查成品油549批次，查處案件7起。2020年通過管理體系認證的組織1214家、證書3033份，同比分別增長4.5%、14.9%。完成掃黑除惡專項斗爭三年收官之戰(zhàn)，摸排線索1.01萬條，移交公安等部門66條，查辦案件5189起，接收“三書一函”76件，辦結率100%。
下一步，青海省市場監(jiān)管局將在創(chuàng)新市場監(jiān)管機制、提升監(jiān)管執(zhí)法效能，嚴守“四大安全”底線、維護人民群眾利益，優(yōu)化市場競爭秩序、加強消費者權益保護等方面持續(xù)用力、務求突破，為“十四五”開好局、起好步作出市場監(jiān)管部門新貢獻，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
今年，青海省3·15國際消費者權益日活動，堅持以人民為中心的思想，緊扣消費維權年主題，以守護消費安全為主線，以改善消費環(huán)境、促進消費暢通為目標，強化消費者權益保護，通過開展形式多樣的消費維權系列宣傳服務咨詢活動，著力營造安全放心消費環(huán)境，滿足人民日益增長的美好生活需要。具體安排體現(xiàn)在以下4個方面：
一是強化輿論宣傳，提振消費信心。開展送法進企業(yè)等活動，大力引導廣大經營者依法依規(guī)誠信經營、自覺維護市場秩序。二是強化監(jiān)督指導，筑牢消費安全基礎。通過開展問卷調查、消費體察、典型案例點評、熱點問題分析等加強對商品和服務的社會監(jiān)督。三是暢通維權渠道，提升維權效能。通過暢通維權渠道及時受理和處理消費者投訴咨詢加大對消費者權益的保護力度，同時通過召開消費維權專題研討會，提升維權效能。四是舉辦3·15大型宣傳服務活動。聯(lián)合各單位、各部門、省內主流媒體、部分行業(yè)、企業(yè)于3月15日共同開展“守護安全 暢通消費”大型宣傳服務活動。期間，還將表彰全省2020消費維權年度人物、舉行3·15公益廣告大賽啟動儀式。
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