近日，中國傳媒大學人類命運共同體研究院舉辦了“網絡黑產協同治理”研討會，同時發布了《網絡黑產協同治理》報告。中國網絡空間安全協會網絡治理與國際合作工作委員會、北京市網絡法研究會、中國傳媒大學、北京師范大學、中國政法大學、北京航空航天大學、對外經貿大學等機構及學校的專家出席會議并發言。
在會上，中國傳媒大學文化產業管理學院教授劉文杰針對黑產治理發表觀點。
針對網絡黑產現象，劉文杰指出，黑產操控方通常會在合法平臺上傳播違法違規內容，招攬用戶，目的是將這些用戶引向地下直播平臺。以抖音平臺為例，為治理色情引流、分流現象，抖音在2020年9月期間發起“打擊同城招嫖、色情引流”專項行動，在9月期間累計永久封禁色情引流、招嫖帳號逾30萬個，同期內封禁詐騙帳號逾3.6萬個。
針對互聯網平臺參與網絡黑產治理，劉文杰認為，為維護網絡清朗空間，保護公眾合法權益，互聯網平臺無疑應擔起社會責任；但是，網絡黑產治理是一項復雜的系統工程，不可畢其功于一役，黑產治理也不應由個別平臺獨立承擔，而是需要主管部門、企業、社會組織以及公眾各司其責、共同參與。
具體而言，劉文杰建議網絡黑產治理應遵循三條原則：
第一，對于網絡平臺，應采取過錯責任原則——即網絡平臺應就其核查不力、審核不力、管理不力造成網絡黑產泛濫的危害負責；其中，核查不力、管理不力是指平臺忽視網絡黑產的治理，任由其滋生泛濫，甚至主動協助黑產傳播。相反，如果平臺已采取與當下技術水平相稱的合理審核措施，盡到審慎核查義務，那么即便有黑產存在，也不應強求平臺承擔其職責范圍外的法律責任，但平臺也需持續提高技術投入、人員投入來提升治理水平。
劉文杰認為，網絡黑產已經形成了成熟的商業運作模式，上有技術提供商架設服務器并開放軟件，同時還有宣傳推廣服務商提供大量社交帳號，而當前很多網絡黑產寄生于互聯網平臺，這些黑產制造方不僅損害平臺利益，還會將平臺用戶導流至其私域空間中。這種情況下，正規、合法的平臺是有足夠動力來消除網絡黑灰產的。然而，非法內容審核技術演進的同時，違法犯罪分子的應對技術也在升級。因此，社會及有關部門應把打擊聚焦于專門以黑產為業的上、中、下游參與者，而對于正規、合法的互聯網平臺，應就其開發、完善打擊黑產技術模型予以鼓勵。
第二，網絡黑產治理一定要貫徹“協同”和“自律”原則。近年來，國內互聯網企業先后出臺針對網絡黑產的打擊措施，例如淘票票的“評分反作弊系統”、今日頭條的“靈犬”內容反低俗工具、“啄木鳥舉報平臺”等。
劉文杰指出，黑產治理單憑一家之力往往治標不治本。由于網絡黑產已經形成較為完整的產業鏈，傳播鏈條呈現跨平臺特征，因此不同互聯網平臺之間的協同是必要的、必須的。
劉文杰以抖音平臺為例，指出抖音在2020年6月通過平臺公告宣布，考慮到有較多不法分子在其平臺上發布網絡招嫖暗語，誘導用戶添加私人平臺社交帳號以實現色情及招嫖交易，抖音不僅宣布封禁超過5.2萬個傳播色情黑產信息的帳號，還呼吁業界齊心協力，共同參與網絡黑產治理。
具體而言，互聯網平臺之間的協同應包括網絡黑產信息的共享、治理措施的交流、治理行動中的聯動機制的建立等。這種協同本質上是行業自律的體現。各互聯網平臺之間達成某種默契，達成一致的行動方案時，會增進網絡黑產治理的最終效果。
第三，在治理網絡黑產過程中需尊重平衡原則，即在對網絡信息實時管控時，注意網絡空間秩序和用戶通訊利益之間的平衡，實施治理時盡量避免把合法訊息一并刪除。
《報告》中以抖音平臺為例，列舉其在黑產治理上的諸多措施，例如抖音開發的主動識別、攔截黑灰產行為的風控策略模型，使其在為期3個月的“啄木鳥2019”專項打擊行動中提前攔截黑產刷量注冊賬號請求逾9000萬次，同期攔截黑產刷贊及刷粉類請求近5.5億次。
“對于網絡黑產的治理，在利用技術手段和其他的治理措施進行綜合治理的大前提下，也要注意遵循一定平衡和比例，唯有如此才能起到真正有效消除網絡黑產的效果。”劉文杰總結道。
最新評論