12月23日，百度如流首次舉辦發布會“AI在手，工作如流——百度如流智會2020”，宣布全面升級為新一代智能工作平臺，以AI賦能企業工作全場景，助力企業提效創新，引領企業智能化轉型。百度集團副總裁、百度集團首席信息官（CIO）李瑩，對如流品牌全面升級進行了深度解讀，并分享了如流企業服務生態布局等業務進展。發布會上，百度如流還與埃森哲聯合首發《企業智能工作白皮書》，并在現場舉行了百度如流與浦發銀行(600000,股吧)的“新CALL浦”合作儀式。
李瑩提到：“在整個智能化轉型過程中，AI義不容辭的成為了其中的核心引擎和關鍵燃料。如流將以AI 技術為抓手，賦能企業工作全場景提升生產效率；以知識管理為核心，助員工成長、助企業創新；以服務能力為依托，全面支持企業數字生態戰略建設”。此次如流全面升級為新一代智能工作平臺，便是以百度積累的深厚AI技術賦能企業員工、組織、業務和經營的方方面面，不僅拓展了企業業務、運營場景下所需要的全場景服務能力，同時支持員工、組織在工作場景中的無縫連接、高效協同、加速創新，為企業提供智能化服務及應用，提升企業經營效率，助力企業及員工創新。
AI智能工作平臺標準升維，“流式”工作方式助力企業提效創新
如流對AI智能工作平臺標準進行了全面升維，在保留了原有“1+2+3”架構的同時，“1”升級為新一代智能工作平臺，“2”仍為技術底座AI中臺和知識中臺，“3”則為AI時代實現流式工作所必須的通訊流、工作流和知識流。具體來講，百度如流在以百度大腦為支撐的兩大技術底座基礎上，打造出了專注溝通連接的通訊流、協同企業工作全流程的工作流，以及激發個人與組織創新需求的知識流，進而實現智能流式工作。在通訊流與工作流中產生的創造性成果，沉淀于知識流中，經過在企業內部的流轉與迭代，知識會再度反饋于通訊和工作場景中，實現三者的互通互聯，為企業打造行云流水般的智能工作體驗。
升維后的AI智能工作平臺標準，以智能的“流式”工作方式賦能企業全流程工作場景，解決業務提效和組織創新兩大難題，打造智能經濟時代的核心競爭力。與此同時，如流也呼吁業界同行共同聚焦企業智能化工作方式的變革，以創新的形式推動更多企業的智能化升級步伐。百度如流與埃森哲聯合發布了《企業智能工作白皮書》，從行業角度進一步明確了智能工作的等級劃分。
“用”、“聊”、“搜”、“薦”，賦能人才與企業高速成長
在實現企業工作方式智能化變革的過程中，知識管理十分關鍵。發布會上，百度智能辦公平臺總監賀鋒也進一步闡述了如流企業級的知識管理體系在智能工作平臺中發揮的重要價值：基于“用”“聊”“搜”“薦”，如流構建的知識管理體系便連接了全工作場景，搭建企業知識網絡，加速了知識的創造、流動、應用和反饋，賦能員工與企業共同成長。
智能“AI助手”，深度賦能企業工作全場景
百度企業智能平臺部&企業運營平臺部總監李濤介紹：基于百度智能云平臺領先的人工智能、大數據及云計算能力，百度如流打造的一系列看不見的智能“助手”。在財務、稅務、合同等職能領域，以AI替代人力，大大提升企業運營效率。
如流&浦發銀行“新CALL浦”，開啟企業數字生態建設新起點
百度如流與浦發銀行攜手打造滿足全棧數字化能力要求的新一代數字化工作平臺——“新CALL浦”，并舉行發布儀式。如流將助力浦發銀行實現“全用戶、全時域、全服務、全智聯”的全景銀行目標。
即將到來的2021年也是產業智能化轉型升級的關鍵一年，中央經濟工作會議和“十四五”規劃中，“大力發展數字經濟，推動產業智能化轉型”頻頻出現，成為關鍵熱詞。百度如流依托百度領先的人工智能技術、深厚的知識管理能力與豐富的企業服務經驗，滿足了企業對于一種更加高效、協同與創新的智能工作模式的追求，通過企業工作方式的智能化變革為企業成功轉型提速加碼。
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