近年來全球保險科技快速發展，中國保險科技發展也如火如荼。作為國內保險電商的拓荒者，慧擇近兩年業績呈現高速增長之勢。11月19日，慧擇保險發布了三季報，總保費和營收均創季度新高。其中Q3總保費7.79億元，同比增長41.16%;營收3.48億，同比增長22.87%，較Q2營收大幅增長48.27%。二季度提供的營收指引為3.1-3.4億元，現已超預期實現。慧擇第三季度財報顯示，其研發費用為1147.8萬元，同比增加41.86%，科技布局持續擴大，再次凸顯其持續強化科技布局的決心和信心。
多維數據支撐 優化產品定制
縱觀中國保險行業近年來的發展歷程，每一次商業模式的創新都離不開底層技術的賦能應用。針對市場不同階段的保障空白和不同用戶痛點，慧擇以用戶自然屬性、投保行為、服務交互過程及各種產品核保與理賠等多維度數據作為支撐，結合數據能力，全面優化提升產品的設計能力。據悉，今年三季度，慧擇與合作保險公司共同開發的定制產品保費同比增長65%至4.36億元，為慧擇貢獻了55.9%的保費。
智能核保加持 提升消費體驗
2018年，慧擇于業內率先上線了“大擇核保”系統。當用戶在慧擇投保時，通過“人機對話”僅需如實回答相關健康問題，即可在幾分鐘內在線完成告知，并實時獲得智能核保結果，快速完成投保。據統計，慧擇的投保用戶中約有30%-40%在投保過程中使用了智能核保系統，非健康標準體用戶對購買保險的需求旺盛，呈逐年增加的趨勢。
構建用戶畫像 精準產品推薦
2020年5月，慧擇宣布業內首個“AI計劃書”服務正式上線。AI計劃書建立在海量數據(603138,股吧)基礎上的智能操作，通過人工智能技術構建清晰的用戶畫像，實現真正為用戶規劃最佳保險保障方案的訴求，這種服務方式不僅能夠大量節省慧擇的人力成本，也能為用戶提供更加精準、客觀的服務體驗。
升級小馬閃賠 打造高效服務
近期，作為慧擇推出的極速、極簡的理賠服務，小馬閃賠再度發力，完成了上線任務優先級、優化操作界面、協助理賠規則線上化、升級整合全國醫保數據這平臺四大智慧(601519,股吧)升級，建立了成熟的線上理賠服務體系，涵蓋理賠的全線流程，成功將理賠平均時效3個工作日縮短至1個工作日，全面打開快速理賠通道，為用戶打造一個簡單、便捷、高效的服務體驗。
慧擇董事長馬存軍在三季報上宣布：在今后三年，慧擇將借助保險產品升級的契機，瞄準保險服務數字化轉型需求，以云計算、大數據、人工智能等新技術為核心，打造“保險產品及服務云平臺”，以科技和數據賦能產業上下游，使慧擇的保險產品和服務可以全場景、全方位觸達保險客戶，為客戶提供全生命周期和全量的保險產品及服務。
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