近年來，移動支付的普及、國家加強版權保護、民眾付費意愿提高等多種因素的助推下，數字商品在中國迎來爆發式增長。數據顯示，2014~2019年，中國虛擬商品及服務的市場規模從6456億元增長至12935億元，復合年增速為14.9%。
隨著行業規模的迅速增長，第三方服務商的參與者激增。記者注意到，目前在第三方數字商品和服務市場中的典型參與者包括福祿控股、兌吧以及小旗歐飛等。
業內人士分析認為，在整個數字商品的產業鏈上，第三方運營商的話語權還相對較弱，主要扮演分銷平臺的角色收取傭金。為了應對這一挑戰，第三方運營平臺開始逐步降低對數字商品分銷傭金收入的依賴，轉而強調增值服務收入部分，提升自身在產業鏈的價值貢獻度。誰能把握住增值服務產業鏈的發展機遇，就能在競爭中取勝。
行業年增長率達14.9%
所謂數字商品是指那些在虛擬或非實物領域中交換的非實物物件，包括電子代金券、游戲內虛擬貨幣及物品、賬號、禮品卡、會員卡及禮券等。第三方服務商充當的是數字商品提供方及消費場景連接者的角色，因此連接平臺的生態建設能力是一家運營商的核心競爭力。
據咨詢公司弗若斯特沙利文數據，按GMV計，中國的數字商品及服務市場由2014年的6456億元增長至2019年的1.29萬億元，復合年增長率高達14.9%。弗若斯特沙利文預計，未來幾年，中國的數字商品及服務市場仍將繼續擴張，至2024年，整體市場規模將達到2.1萬億元。
目前，中國的第三方數字商品及服務行業相對集中，前十大廠商占據2019年交易總額的約48.1%。其中，福祿控股、兌吧、小旗歐飛位居行業第一梯隊；山東鼎信、高陽捷訊、四川千行等深耕數字營銷領域的企業也都占據一席之地，擁有亮眼的表現。
由此可見，目前數字商品的競爭主要集中在頭部平臺。
作為“數字商品+SAAS”細分領域的行業龍頭之一，福祿控股在IPO申購階段就獲得了超額認購，上市首日股價上漲
3.15%，公司市值達36.7億港元。10月
初，福祿控股披露了上市后首份半年報，
其2020年上半年營收為1.58億元，較上
年同期的1.22億元增長30.2%；利潤7122
萬元，較上年同期5197萬元增長37%。
兌吧成立于2014年，總部位于杭州，是一家線上業務用戶運營SaaS供應商以及互動式效果廣告運營商。跟福祿控股不同，兌吧并不參與數字商品的分銷，其參與的第三方數字商品及服務市場部分主要在于提供增值服務的部分，覆蓋行業和領域包括零售、互聯網、保險、銀行等。而兌吧也實現了業務的強勁增長。根據其2020年半年報，公司上半年SaaS收入2835萬元，同比增長166%。同時，簽約服務的金融行業客戶增值159個，較去年同期增幅836%。
小旗歐飛成立于2010年，公司以手機充值業務起家，經過十多年的發展，成為了數字商品綜合品類較齊全的第三方運營平臺。事實上，它早已進入資本市場。2019年10月，小旗歐飛被上市公司旗天科技以9.3億元價格收購。收購歐飛后，旗天科技在金融營銷業務主業上新增另一主營業務——數字商品營銷。
旗天科技旗下歐飛的數字商品營銷目前服務客戶總數超過1萬家，合作的數字商品提供商不僅涵蓋騰訊等知名互聯網內容發行方，也包括類似能源、零售等傳統行業。
無論在數字商品供給及所能觸達的消費場景方面，歐飛都具備很好的優勢。歐飛多年來與不同類型的數字商品提供方以及消費場景建立的穩固關系，構筑了自己的護城河。此外，歐飛也進一步向數字商品提供商以及消費場景提供數據分析、營銷等增值服務。
旗天科技收購歐飛后，雙方的業務得到了很好的協同。一方面，旗天科技龐大的金融客戶資源豐富了歐飛數字商品分銷的消費場景；另一方面，隨著金融機構對用戶線上化、精細化運營的重視度不斷提升，相關數字商品消費需求也在持續增長，歐飛的數字商品資源也為旗天科技金融客戶的平臺（如APP）吸引更多流量。
旗天科技2020年半年報顯示，今年以來，數字商品營銷業務在諸多行業實現了新服務能力的落地，例如，實現了大中型銀行的總行級綜合服務合作突破；成為了互聯網巨頭騰訊車載小程序服務提供商；開啟了向酒店、能源等傳統行業提供數字化綜合解決方案等。
無論是資本市場還是業績表現，都預示著行業前景廣闊。業內人士認為，在未來隨著5G技術的普及和數字經濟的發展，國內虛擬商品及服務市場仍將有巨大的增長空間。
把握產業鏈延伸機遇
在業內人士看來，在整個數字商品的產業鏈上，第三方運營商的話語權相對較弱，主要扮演分銷平臺的角色收取傭金，數字商品的提供商處于強勢地位。對于第三方服務商而言，相比傳統依賴傭金收入的模式，基于SaaS模式提供增值服務是一種更加可持續和健康的商業模式。通過提高增值服務收入，第三方服務商可以在數字商品產業鏈上提升價值貢獻度和壁壘，而SaaS模式有助于增強客戶黏性，提高毛利率。
當下，中國SaaS市場處于高速發展的階段，數字商業全域應用在未來10年，會形成新的市場潮流趨勢，這將是2B行業SaaS化的巨大機會。而統計數據顯示，美國有2700萬家企業，超百億美元市值的SaaS企業有100多家。而中國B端用戶規模是美國的5~8倍，僅有300多家企業級服務提供商，市場大、競爭小，但市值超過百億美元的為零，更幾乎沒有知名企業。
對于企業來說，用好SaaS，將有利于獲得未來競爭優勢，繼續成為市場強者。如今，越來越多企業在探索以SaaS 模式提供增值服務。
如今第三方服務商的頭部平臺中，除了兌吧專注于提供增值服務外，福祿控股和小旗歐飛都在向SaaS服務商轉型。
旗天科技此前曾透露，SaaS項目正在系統整合和優化開發階段。未來3到5年，公司將以科技為本，為企業客戶輸出更加便利的數字科技服務能力，提供數字權益一站式綜合解決方案。
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