快決測獲經(jīng)緯中國領(lǐng)投8000萬元B輪融資 將加大產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)投入

　　10月18日，客戶體驗管理技術(shù)平臺和服務(wù)提供商廣州快決測信息科技有限公司（簡稱“快決測”）宣布完成8000萬元B輪融資。本輪投資由經(jīng)緯中國領(lǐng)投，A輪老股東賽意產(chǎn)業(yè)基金、澄志創(chuàng)投跟投，華興資本擔(dān)任獨(dú)家財務(wù)顧問。從今年4月A輪融資公布至今，快決測已在不到半年的時間內(nèi)完成2輪融資，總金額超億元。

　　本輪融資后，快決測將繼續(xù)加大在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化等方面的投入，目前快決測團(tuán)隊人數(shù)接近100人。本輪融資之后，從今年的Q4到明年一季度，快決測會大力擴(kuò)充產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊，深挖產(chǎn)品技術(shù)以及市場的護(hù)城河。

快決測創(chuàng)始人、CEO李韶輝

　　快決測創(chuàng)始人兼CEO李韶輝說：“本輪融資將全部用于CEM SaaS產(chǎn)品，數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和智能技術(shù)的研發(fā)與升級。CEM市場處在爆發(fā)臨界點(diǎn)，只有具備服務(wù)頭部客戶的專業(yè)級的好產(chǎn)品、并且具備相當(dāng)?shù)淖詣踊�、智能化能力才能引爆市場。快決測未來取勝一靠深刻理解服務(wù)頭部客戶專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、二靠技術(shù)研發(fā)，在產(chǎn)品和技術(shù)的投入方面無上限。”

　　快決測成立于2017年，是一家通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶研究需求的自動化、智能化的SaaS領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司。公司總部位于廣州，目前已在上海、北京兩大城市設(shè)有分公司。其CEM產(chǎn)品與解決方案已為全球120多家客戶提供服務(wù)，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、消費(fèi)、零售、汽車、醫(yī)藥保健、電子數(shù)碼、家電、高科技等10多個行業(yè)。此外，快決測客戶名單包含眾多知名的世界500強(qiáng)企業(yè)，如寶潔，聯(lián)合利華，騰訊，中國平安(601318)，屈臣氏，螞蟻集團(tuán)，瑪氏，金伯利，蒙牛，GSK等。

　　李韶輝強(qiáng)調(diào)，隨著CEM核心場景的拓寬和核心技術(shù)的不斷突破，相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，如人工智能、云技術(shù)、流程建模分析優(yōu)化等在向CEM核心技術(shù)滲透。未來，CEM本身將繼續(xù)保持高速成長的態(tài)勢，其成長動力將取決于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，包括CEM場景的極大拓寬，以及新技術(shù)在CEM項目中的成熟與落地等重要因素。

　　本次融資領(lǐng)投方經(jīng)緯中國合伙人熊飛表示：“快決測是經(jīng)緯在智能化營銷領(lǐng)域的重要布局，我們很看好CEM在中國的巨大機(jī)會，也很認(rèn)可快決測團(tuán)隊聚焦行業(yè)頭部客戶的CEM一站式需求，依托高效數(shù)據(jù)驅(qū)動、精細(xì)化運(yùn)營與持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，高效實(shí)現(xiàn)低成本、更便捷、一站式的CEM自動化、智能化服務(wù)，客戶反饋很好。公司核心團(tuán)隊深耕營銷領(lǐng)域多年，經(jīng)驗豐富、執(zhí)行力強(qiáng)且有產(chǎn)業(yè)初心，我們很看好團(tuán)隊繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢高速發(fā)展，持續(xù)為國內(nèi)和海外消費(fèi)企業(yè)創(chuàng)造巨大價值。”

　　作為快決測老股東，賽意產(chǎn)業(yè)基金管理合伙人孫雨軒表示：“快決測證明了自己在產(chǎn)品、銷售和交付的優(yōu)秀能力，正在從數(shù)字消費(fèi)洞察往CEM+市場洞察的路上狂奔。非常相信也看好團(tuán)隊，他們在未來一定可以創(chuàng)造更好的表現(xiàn)！”

　　Pre-A輪投資方澄志創(chuàng)投創(chuàng)始人馬良駿表示：“快決測團(tuán)隊讓我看到了什么是對營銷的熱愛和堅持。正因為堅持了對技術(shù)和產(chǎn)品的打磨，一旦撬開一個落地市場的點(diǎn)，則勢若破竹。營銷類型的公司很容易存活，但規(guī)模化卻很難，快決測是我見過的少有的在短時間能夠規(guī)模化的創(chuàng)新企業(yè)。我們堅定看好快決測的團(tuán)隊和模式，期待他們帶領(lǐng)中國CEM市場持續(xù)創(chuàng)新和走向繁榮。”

　　獨(dú)家財務(wù)顧問華興資本財務(wù)顧問事業(yè)部負(fù)責(zé)人周翔表示：“快決測解決了企業(yè)溝通調(diào)研的非標(biāo)準(zhǔn)化難題，通過消費(fèi)者洞察、多角色調(diào)研兩大核心產(chǎn)品，構(gòu)建了全球領(lǐng)先的溝通技術(shù)平臺，實(shí)現(xiàn)了溝通調(diào)研的在線化和智能化。公司對于溝通調(diào)研演進(jìn)方向的深刻理解、產(chǎn)品技術(shù)的迭代創(chuàng)新能力都令我們?yōu)橹�興奮。我們很榮幸?guī)椭�快決測完成此次融資，也將持續(xù)陪伴公司成長，見證快決測不斷開拓溝通和洞察技術(shù)的邊界。”