2020年，“直播”成了最瘋狂的熱詞，上半年線下渠道的阻隔，也讓終端門店、品牌、廠家、買手等幾乎所有商家選擇通過線上渠道尋找新的突破口。直播帶貨不僅成為商家營銷的新利器也稱為消費品牌增長的新戰場。這樣的線上銷售模式正改變著大眾的消費習慣，形成新的消費文化。
在生意越來越難做的今天，像李佳琦、薇婭這類頭部主播帶貨一場實現千萬銷售的效果，對商家的觀念沖擊是巨大的。一支話筒、一臺電腦、一個攝像頭，就可以開始直播賣貨，這樣簡單的入門方式讓不少中小零售商家也開始積極探索進入直播帶貨的可能性。
但究其根本，消費者最關心的仍是商品質量、價格、物流速度等。盡管主播們為了打動觀看直播的用戶，盡力增加展示產品的趣味性。但事實證明，真正吸引用戶們下單付款的還是產品能夠滿足買家需求和擁有高性價比。帶貨的業績最終取決于商品力(買家需求+高性價比的商品)和供應鏈。
隨著大眾新的消費習慣形成，中小零售商家想要在這樣的消費潮流中分割一塊市場，高效、低成本的供應鏈搭建就成了重中之重。隨著技術的升級，以Shopify為代表，為中小零售商提供解決方案的To B企業也越來越多。由于自身資源和實力限制，尋求這類第三方企業服務成為眾多中小零售商的最佳選擇。
以進口商品為例，將選品、物流、進口、通關等一系列繁瑣的跨境貿易流程交給供應鏈服務提供商，商家就可以專注于自己的品牌建設和用戶培養。受Shopify等SaaS企業的啟發，香港金米技術等新型跨境供應鏈服務商不僅依托豐富的海外資源幫助中小企業選擇優秀的海外產品，更開始利用大數據、區塊鏈以及人工智能等互聯網技術為中小企業打造跨境供應鏈賦能生態。
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