9月22日，360數科召開了品牌升級后的首個技術開放日，首次體系化地對外展現360數科在金融科技領域中的普惠金融實踐與核心技術成果。同時，360數科CEO吳海生發表演講，分享了360數科在發展過程中的實踐經驗。吳海生表示，企業的成長應該是一個熵減的過程，因此管理要做的只有一件事情——對抗熵增，而金融機構對抗熵增的最好方法就是科技投入。
圖：360數科召開首個技術開放日 CEO吳海生發表演講
“熵”原本是一個物理學概念，用來衡量一個系統的“無序性”。“熵增”即隨著系統的運轉和發展，無序性也在不斷增加。在吳海生看來，這個概念同樣適用于金融行業。一方面，隨著技術的不斷發展，更多享受不到金融服務的人得到了應有的服務；但另一方面，行業的急速擴張與數據的應用不當所帶來的風險也愈演愈烈。
如何對抗熵增？從360數科自身發展經驗來看，一是做一家開放、能夠經受多方檢驗的公司；二是不斷投入更多的技術，通過優勢耗散讓企業更加強壯。
吳海生認為，越開放的公司越能夠引入新的觀點，從而讓自己變得更加有序。“我們既然敢開放，不僅說明我們希望360數科是一個有序的公司，也是因為我們做得還不錯。希望通過開放的心態不斷促進公司前進發展。”吳海生說道。
用技術控制無序性，依托耗散結構也可以有效對抗熵增。在吳海生看來，通過技術把自己的優勢耗散出去，如投資技術耗散財富、開放合作耗散技術，從而形成優勢倒逼，并號召全行業對金融科技的投入予以重視，因為技術投入是保證機構常青的定律。
基于此，360數科以自身強大技術生態為依托，打造了智能金融全鏈路，通過全生命周期精細化風險管理，以技術打壓躥升的“無序性”，在實現從用戶到金融產品全鏈接的同時，也與數百家金融機構達成合作，將自身技術優勢進行開放賦能，從而實現熵減。
360數科的發展實踐成果也證實了這一理念的正確性。從規模來看，360數科注冊用戶1.5億人，累計促成逾4000億交易；從技術層面看，360數科擁有大量核心技術人才，發明專利數566項，通過技術實現了行業領先的人員效率。可以說，360數科的技術投入為其帶來了豐厚的“報酬”。如今，360數科的最佳實踐已經完成，360數科選擇進入2.0模式，將最佳實踐經驗向行業推廣。
在吳海生看來，360數科開展2.0模式的時間點非常合適。當前，金融科技的創新不僅實現了銀行、場景、客戶的無縫連接，更重要的是促成了金融服務理念的根本性變革，由“產品中心”轉為“客戶中心”。在此背景下，不管是作為供給端的銀行，還是來自各大場景的需求端，都需要金融科技服務。基于此，360數科將成功的實踐經驗與全行業一同共享，共同推動行業前沿技術進步。
“未來金融科技公司要做的不是成為巨頭，而是通過開放的技術優勢，與行業共同進步，推動中國走在整個金融科技領域最領先的技術浪潮里，這也是360數科的初心所在。”吳海生進一步表示。
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