9月22日上午，博西家電中國新研發中心正式啟用，蘇寧控股集團董事長張近東出席儀式并致辭。張近東現場表示，研發中心的啟用將推動蘇寧和博西戰略合作的升級，助力雙方打造行業領先的商品供應鏈協作體系。
（圖：張近東在啟用儀式現場致辭）
博西是世界頂級的家電品牌，也是蘇寧的戰略伙伴。自1999年開始，通過二十多年的合作，蘇寧已經成為博西在中國市場全渠道發展的重要合作伙伴，雙方共同見證、參與、引領了中國家電零售業的創新發展。據悉，為進一步給國內消費者提供更優質的產品和服務，下階段蘇寧與博西將深化數字技術與零售場景等方面的協同，旨在持續推動產品創新與場景服務創新。
（圖：博西家電中國新研發中心啟用儀式）
在數字技術協同方面，張近東表示，蘇寧與博西將攜手大力發展C2M反向定制，“依托雙方的大數據平臺，雙方團隊挖掘用戶需求、分析市場趨勢，不斷推動供應鏈合作從‘產品為中心’向‘用戶為中心’的轉變，真正實現雙方合作從專供包銷向反向定制的重要升級。”目前，圍繞C2M反向定制，雙方團隊已在冰箱、洗衣機等品類上加快試點，新研發中心的落地，將提速這一進程。
與此同時，針對零售場景協同，蘇寧與博西將共同拓展線上線下銷售服務平臺。全場景是蘇寧的發展特色，基于蘇寧正在不斷迭代的1000多家大型電器店、大力拓展的近萬家縣鎮零售云門店，以及覆蓋社區商圈的200多家家樂福門店等核心業態，雙方將圍繞業態特色創新服務場景，引領高品質的服務體驗，打開面向社區和三四線市場的銷售通路，實現合作規模的提升。
（圖：張近東參觀博西家電中國新研發中心）
在實地參觀完博西家電中國新研發中心后，張近東表示：“在當前技術革新與消費升級的雙輪驅動下，高品質、智能化、個性化定制正在成為新的消費趨勢。博西家電中國新研發中心的啟用、蘇寧與博西戰略合作的深化，對于雙方緊密把握中國消費升級機遇、深度對接中國新消費市場具有著重要意義。”
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