近日，知名互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Analysys易觀新鮮出爐了2020年Q2記賬理財(cái)行業(yè)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，2020年第2季度，隨手記依然以1081萬(wàn)活躍用戶穩(wěn)居行業(yè)第一，卡牛信用管家則以579萬(wàn)活躍用戶領(lǐng)銜第二梯隊(duì)。
值得關(guān)注的是，受疫情影響，2季度記賬理財(cái)應(yīng)用的活躍用戶規(guī)模振幅差值較大，形成較為強(qiáng)烈的反差。尤其是環(huán)比增長(zhǎng)方面，51信用卡管家、叨叨記賬等幾款應(yīng)用，2季度活躍用戶規(guī)模大幅度降低，受疫情影響嚴(yán)重；而隨手記在活躍用戶規(guī)模較大的情況下仍穩(wěn)步增長(zhǎng)，支撐著行業(yè)逆勢(shì)成長(zhǎng)。
易觀認(rèn)為，隨手記之所以能逆勢(shì)維持增長(zhǎng)，最關(guān)鍵的原因在于隨手記的兩大前瞻性布局。
其一，受疫情影響，不少線下實(shí)體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型被迫按下快進(jìn)鍵。為了幫助小微商戶搭建線上銷售渠道，隨手記企業(yè)版及時(shí)推出了隨手記微商城，為商家提供電商解決方案，幫助實(shí)體店小老板們一鍵賣貨，輕松實(shí)現(xiàn)“云賣貨”。同時(shí)，隨手記微商城還為企業(yè)提供了全套小程序開(kāi)店服務(wù)，幫助小微商戶完成線上商品展示、在線支付、物流配送等服務(wù)，助力商家打通社交平臺(tái)上的獲客通道，從線下單一的獲客形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上線下同時(shí)進(jìn)行，從而提升店鋪客流量及經(jīng)營(yíng)效益。正是這種以扶持用戶為己任的態(tài)度，幫助隨手記APP活躍用戶規(guī)模逆勢(shì)增長(zhǎng)，在幫助實(shí)體商店走出疫情危機(jī)的同時(shí)，還為消費(fèi)者帶來(lái)了更多購(gòu)物便利，形成一個(gè)集流量——消費(fèi)——服務(wù)于一體的經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”。
其二，今年是我國(guó)居民個(gè)稅匯繳元年，隨手記推出的一站式個(gè)稅服務(wù)持續(xù)打磨和升級(jí)，完美承接了用戶的計(jì)稅報(bào)稅剛需，推動(dòng)隨手記使用時(shí)長(zhǎng)持續(xù)領(lǐng)先。
今年4月，全國(guó)各地陸續(xù)啟動(dòng)了個(gè)稅綜合清繳工作，市場(chǎng)參與的積極性非常高，不過(guò)對(duì)于大部分不具備稅務(wù)知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，個(gè)稅匯算清繳還是相對(duì)復(fù)雜，計(jì)算錯(cuò)誤、申報(bào)不對(duì)，導(dǎo)致少退稅或需要補(bǔ)稅的情況經(jīng)常發(fā)生。
針對(duì)用戶在個(gè)稅匯算清繳中遇到的種種問(wèn)題，隨手記繼續(xù)優(yōu)化了APP內(nèi)的退稅計(jì)算器，用戶只需與應(yīng)用中的AI智能小助手聊天互動(dòng)，即可快速得出退稅補(bǔ)稅金額。此外，隨手記還為用戶提供個(gè)稅匯算全程代辦服務(wù)。從“個(gè)稅匯算”到“退稅補(bǔ)稅”，一站式滿足用戶個(gè)稅匯算清繳需求，完美貼合用戶每一步生活需求，進(jìn)一步提高了用戶對(duì)隨手記產(chǎn)品的使用黏性。
易觀數(shù)據(jù)表明，整體來(lái)看，疫情使得記賬理財(cái)行業(yè)也受到了一定影響，各記賬理財(cái)應(yīng)用都有不同的應(yīng)對(duì)方式，版本迭代的側(cè)重也有所不同。而分析師認(rèn)為，行業(yè)領(lǐng)頭羊隨手記穩(wěn)健的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)明，只有線上線下結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實(shí)體店鋪結(jié)合，流量與服務(wù)結(jié)合，才能在經(jīng)濟(jì)降速之下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
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