受疫情影響,線下旅游市場(chǎng)被按下“暫停鍵”,線上云旅游經(jīng)濟(jì)日漸升溫。人們宅家看世界的同時(shí),也時(shí)刻為線下旅游業(yè)回暖做好準(zhǔn)備,伴隨跨省游逐步恢復(fù)開(kāi)放,重新收拾行囊出發(fā)。
7月30日,趣頭條發(fā)布了《新興市場(chǎng)中老年用戶旅游內(nèi)容消費(fèi)報(bào)告》,從平臺(tái)旅游頻道的內(nèi)容消費(fèi)數(shù)據(jù)出發(fā),結(jié)合用戶行為洞察分析,探索新興市場(chǎng)45歲以上中老年用戶們?cè)诼糜纬鲂蟹矫娴闹饕P(guān)注方向。
國(guó)家老齡辦和艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年中老年人旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)在2021年超7000億元人民幣,2016-2021年平均增速將達(dá)23%,在此之中,新興市場(chǎng)潛力不容小覷。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透,新興市場(chǎng)中老年人群的數(shù)字鴻溝逐漸消弭,其觀覽世界的愿望越發(fā)濃重。據(jù)QuestMobile最新報(bào)告,2020年1-6月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平均月活用戶數(shù)已達(dá)11.55億,凈增847萬(wàn),其中增量主要集中在三線及以下城市新興市場(chǎng),且中老年用戶尤為突出。
截至今年一季度,趣頭條平臺(tái)日活用戶達(dá)到4560萬(wàn),其中新興市場(chǎng)人群占比超過(guò)六成,每天有近1500萬(wàn)新興市場(chǎng)中老年用戶徜徉在趣頭條的信息海洋中。作為平臺(tái)內(nèi)容消費(fèi)高熱頻道之一,旅游內(nèi)容一直備受用戶喜愛(ài),在今年新冠疫情爆發(fā)后,線下旅游受限,新興市場(chǎng)中老年用戶在線看世界的需求進(jìn)一步釋放。
一、閱讀地區(qū)熱度:遼寧四川最?lèi)?ài)看旅游
趣頭條旅游頻道的中老年讀者遍布大江南北,無(wú)論是內(nèi)陸平原還是沿海地區(qū),都不甘于一方天地的生活,希望通過(guò)平臺(tái)了解大千世界。其中,遼寧老鐵和四川朋友在旅游頻道的閱讀量分別排名第一和第二。
二、點(diǎn)贊地區(qū)與景點(diǎn):山水民俗爆款依然,紅色旅游長(zhǎng)久不衰
相較于一二線用戶樂(lè)此不疲追逐地標(biāo)建筑和網(wǎng)紅打卡圣地,新興市場(chǎng)中老年用戶更中意青山秀水、民族特色等風(fēng)景。此外,他們有著真摯的家國(guó)情懷,屬意紅色旅游,熱愛(ài)參觀革命紀(jì)念地、紀(jì)念館和紀(jì)念物,回顧學(xué)生時(shí)代課本中的英雄事跡,在休閑游覽中重溫革命精神。
三、最熱城市:國(guó)內(nèi)——慢走非一線特色山水,國(guó)外——細(xì)游東南亞陽(yáng)光海灘
從新興市場(chǎng)用戶們?cè)诼糜晤l道的閱讀量排行看,閱讀熱度TOP 5分別為有著蒼山洱海的云南大理、擁有三處世界級(jí)遺產(chǎn)的四川樂(lè)山、位于貴州東南部的從江縣、有“東方莫斯科”之稱(chēng)的黑龍江哈爾濱以及被譽(yù)為海濱氧吧的廣西北海。不盲目跟風(fēng)熱門(mén)北上廣,新興市場(chǎng)中老年用戶更愛(ài)有著青山綠水的云貴川。
國(guó)外方面,對(duì)出境經(jīng)驗(yàn)不太豐富的新興市場(chǎng)用戶來(lái)說(shuō),東南亞國(guó)家相較簡(jiǎn)單的簽證政策及距離中國(guó)更近、幾乎沒(méi)有時(shí)差等因素使得出游落地可能性更高,因此這些旅游地在新興市場(chǎng)中老年用戶中圈粉無(wú)數(shù)。
四、文章分享關(guān)鍵詞:熟人相伴跟團(tuán)游,省心省事又安全
新冠疫情促使線上云旅游不斷升溫,對(duì)于新興市場(chǎng)用戶亦是如此,“云旅游”成為了旅游文章分享的熱門(mén)關(guān)鍵詞,緊隨其后的“跟團(tuán)游”也是用戶分享旅游內(nèi)容的一大熱詞。相較于一二線城市用戶更豐富的出游經(jīng)驗(yàn)和定制自由行風(fēng)潮,新興市場(chǎng)用戶的出游習(xí)慣正被逐漸培育。跟團(tuán)旅游門(mén)檻較低,在安全性上相對(duì)有保障,且新興市場(chǎng)用戶閑暇時(shí)間充裕,喜歡結(jié)伴而行,跟團(tuán)游符合他們省心、社交等多方面需求。
五、文章收藏熱度:3、4、9、11月出游內(nèi)容熱度高,關(guān)注錯(cuò)峰出游
從全年時(shí)間看,3月、4月、9月和11月等時(shí)間相關(guān)的出行文章收藏量最高。相比一二線城市上班族無(wú)奈選擇清明五一小長(zhǎng)假與國(guó)慶七天游,新興市場(chǎng)中老年用戶可支配自由時(shí)間較多,且工作壓力更小,可以完美錯(cuò)峰,來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅游。
六、評(píng)論量最高文章關(guān)鍵詞:仍然價(jià)格敏感,鐘愛(ài)省錢(qián)攻略
最能引起新興市場(chǎng)用戶們?cè)诼糜晤l道評(píng)論熱情的,是與“省錢(qián)攻略”、“免費(fèi)”、“性價(jià)比”等關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容。盡管生活條件和收入水平不斷提高,省錢(qián)也依然是新興市場(chǎng)用戶們不可剝奪的生活樂(lè)趣,他們喜歡閱讀對(duì)錢(qián)包友好的出游行程,研究高性價(jià)比的組合攻略,搜尋最值得觀賞的旅游景點(diǎn)。
相較于一二線用戶,新興市場(chǎng)中老年用戶有更多的閑暇時(shí)間,一方面,伴隨經(jīng)濟(jì)水平提升,他們的可支配收入也同步增加;另一方面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)迭代升級(jí),他們的在線內(nèi)容消費(fèi)需求也相應(yīng)增提升,這將給相關(guān)行業(yè)積淀更豐厚的數(shù)字資產(chǎn),為市場(chǎng)潛力挖掘提供更多參考價(jià)值。
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