從1200到互聯網店長工程，看張近東打造的“人才供應鏈”

　　受疫情影響，今年的就業問題面臨不小挑戰。近日，中共中央政治局會議在宏觀政策“六穩”的基礎上提出了“六保”的目標，把高校畢業生就業作為重中之重。

　　蘇寧自2月8日啟動了無接觸春招，簡歷投遞、面試等在有條不紊的進行中。招聘計劃顯示，蘇寧2020年春招計劃招聘5000名應屆生，同時廣招社會人才，累積新增人才需求達3萬人。

　　其中“互聯網店長”工程，在蘇寧招聘計劃中首次公開，第一期招聘正在啟動中，成為蘇寧董事長張近東繼“1200工程”之后，又一大“人才供應鏈”工程。

　　首次啟動“互聯網店長工程”

　　“互聯網店長工程”是蘇寧各業態終端門店重要的人才培養工程。按計劃，蘇寧每年引進批量大學生，從終端基層崗位開始培養、歷練，經過1-5年的培養，逐步成為終端門店的店長以及區域管理層的核心管理干部。

　　2019年，蘇寧收購家樂福和萬達百貨，彌補了在百貨、商超渠道的不足，完成全場景零售布局。旗下門店涵蓋電器店、紅孩子店、超市店、家樂福店、蘇寧小店、百貨商場、極物店、體育店、汽車超市、彩票店、財務中心等眾多業態，并不斷擴張。

　　店長是決定一家門店經營優劣的關鍵因素，張近東此時啟動“互聯網店長工程”，就是要解決門店終端運營人才問題，通過吸納95后大學生，強化門店運營能力。

　　“互聯網店長”這一崗位，“互聯網”前綴很重要。根據張近東的智慧零售戰略，蘇寧所有店面都要具備支撐離店銷售和互聯網推廣的能力，具備區域前置倉、到家配送的能力。 通過利用蘇寧拼購、蘇寧推客、蘇小團、蘇寧直播等多重互聯網營銷工具，“互聯網店長工程”將讓每一位未來店長都有機會成為互聯網營銷的高手。

　　95后個性張揚，創業開店、開辟自己的事業，是很多年輕人的夢想。張近東的“互聯網店長工程”為年輕大學生打開了快速實現夢想的通道。

　　根據“互聯網店長工程”規劃，應屆生入職3個月就可以掌握社群營銷，3-6個月掌握供應鏈管理、會員營銷、采銷運營機制，6-12個月成為見習店長，精通基礎運營、人員管理及營銷活動的全流程，可以獲得店長梯隊認證。

　　應屆生入職一年后就能獲得門店運營權限，根據培訓所學知識，發揮自身優勢，自主運營門店，并最終向公司合伙店長、小區長、大區長邁進。員工也可以根據自身發展需要，在2-3年后自主選擇向采銷運營類高管方向發展。

　　1200工程18年為蘇寧貢獻50%管理干部人才

　　張近東始終重視年輕人才培養。除了今年首次啟動的“互聯網店長工程”， 2002年由張近東親自發起的“1200工程”，已經延續了18年。

　　“1200工程”是蘇寧內部引進和培養人才的專項工程，目標在于通過全面、系統、專業的培養，使大學應屆畢業生在2～3年內，成長為集團中層管理團隊的核心骨干，成為蘇寧未來發展的中流砥柱。

　　“1200工程”在蘇寧內部定位極高，被稱之為“董事長工程”、“接班人工程”。創立初期，很多成員都由張近東親自培訓帶教，并定下了“高起點、高責任、高管帶教”的三高培養方針。

　　在一年一度的1200傳承跑活動中，張近東曾表示，“1200是蘇寧的戰略擔當者，他們展現出的高度的責任感、不斷趕超進取的事業心、不服輸的拼搏精神，成就了今天的蘇寧，更塑造了今天卓越領先的蘇寧文化。”

　　經過多年的培養和投入，1200管培生已經成為蘇寧的中堅力量。數據顯示，1200管培生在蘇寧全體管理干部中的占比超50％，在集團總裁、事業部總裁、品牌公司總經理中的占比分別達到25％、28％、46％。

　　雙戰略完善“人才供應鏈”

　　一手堅持“1200工程”培養年輕管理干部，一手開啟“互聯網店長工程”招攬培養終端人才，前者為蘇寧的管理團隊提供源源不斷的新生力量，后者則是完成蘇寧新發展階段下的重要人才儲備，兩者一起構成了蘇寧的年輕“人才供應鏈”。

　　如何培養這些年輕人？張近東堅持“大膽任用是最好的培養”，要讓年輕干部在歷練中成長，在成長中實現價值，“有五十分的能力，讓你干七十分的活，有七十分的能力，讓你干一百分的活，在責任中主動突破，在壓力下快速成長。”數據顯示，蘇寧的年輕干部群體正在崛起，80后干部占比72％，90后干部占比12.8％。

　　在2019年終表彰大會上，張近東提出，終端團隊要全面推廣合伙人制度。未來的蘇寧互聯網店長，將不僅是蘇寧的員工，也是蘇寧的門店經營合伙人，和公司一起共享門店成果。

　　據了解，蘇寧已與多所高校建立校企合作關系，將為在校學子搭建快速就業、遠程實習綠色通道。張近東表示，“人力資本是比貨幣資本更重要的資本”，持續打造和完善的人才供應鏈，將成為蘇寧下階段發展最堅實的根基。

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