打造免費“云課堂” 陸金所助力居家隔離防疫

　　居家隔離，對各方各面都產生了影響。近日，平安旗下陸金所則立足自身使命，在為客戶站好財富管理崗的同時，推出會員線上理財“云課堂”及針對會員子女的免費線上課程，助力居家隔離疫情防控。

　　依靠平臺專家資源優勢，陸金所為在家隔離防疫的會員們提供系列線上理財課程，讓更多人在假期延長期間學習更多財富管理知識。例如，陸金所已推出“宅著學理財”線上系列投資者教育課程，并邀請專家線上直播，解讀疫情對經濟金融影響。

　　數據顯示，春節假期期間，通過陸金所系列投教課程、“陸基金直播間”大咖訪問以及“陸財富學院”在線學習理財知識的用戶已經超過121萬人次。

　　受新型冠狀肺炎影響，多地區教育部門出臺了應急預案，開學時間陸續推遲。為此，陸金所攜手在線教育品牌vipJr共同向陸金所會員推出面向1-9年級的名師免費課活動，助力因受疫情影響無法上課的孩子輕松在線學習。

　　與傳統學校課程不同，該公開課以不同主題展開，為孩子帶來了有別于傳統學校教育的課堂體驗。例如，作為最受歡迎的英語公開課，外教老師牢牢把握住孩子的興趣，從英語繪本到自然拼讀，從世界名城文化到情景詞匯拓展，再到春節主題的趣味課程，帶動孩子主動思考，與孩子們一同對話世界。

　　陸金所相關負責人表示，為會員以及會員子女提供免費線上課程是陸金所系列疫情期間特別服務之一，陸金所正借助自身平臺技術與資源優勢，為客戶提供多方面的線上服務，包括開通湖北客戶專屬服務綠色通道、為會員免費提供十萬元保障金、24小時線上服務等等。疫情期間，陸金所已共處理20.3萬人次客戶咨詢，平臺智能“斷點服務機器人”累計為40萬客戶提供服務。

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