聚焦金融科技3.0時代：MAXHUB賦能金融業轉型升級

　　從政策主導、資本扶持的金融科技1.0時代，到科技推動金融創新、驅動政策完善的金融科技2.0時代，再到如今2019年，金融科技正式來到了科技與金融深度融合、釋放產能的金融科技的3.0時代，一路走來金融科技以迅猛發展態勢重塑著金融行業生態，“無科技不金融”成為行業共識，特別是傳統銀行網網點更是迫切尋求金融科技的力量來進行轉型升級。

　　日前，MAXHUB在2019中國國際金融展上展出了智能營銷一體機、刷臉支付、扶貧商城，晨夕會解決方案等產品與方案，全面促進科技和傳統金融的深度融合與不斷創新，賦能傳統銀行網點轉型升級。

　　獲客趨難，客戶來源和質量如何把控？

　　產品“動起來”，360度展示金融產品引人入勝

　　獲客難是困擾傳統銀行網點的難題之一。試想下，傳統銀行網點以往進行金融產品展示都是利用呆板的宣傳圖片紙張照本宣科，客戶無法對產品有更深入的了解。在更加靈活的互聯網金融面前自然“潰不成軍”，如何讓客戶更多維度、更真實地了解理財產品，獲客難問題自然迎刃而解。

　　對于諸如黃金類的金融產品，除了口述講解之外，網點銷售人員通過使用MAXHUB智能營銷一體機，可以集中展示行內金融產品，讓客戶能夠詳細了解產品基礎信息，同時還將展示更多周邊商戶生態圈以及網點金融場景的相關信息，讓客戶進一步了解產品在實際生活中的應用。在本次金融展上，MAXHUB通過智能營銷一體機，一改傳統網點“你說我聽”的枯燥模式，把金融產品由“看不見”“摸不到”變為“可見、可聽、可體驗、可購買”，成功打造“產品服務展示+人員主動營銷+客戶自助交易”營銷模式，引得眾多銀行從業者駐足體驗，紛紛稱贊。

　　客戶變“僵尸粉”，網點營銷如何活客？

　　聯動商圈資源，比客戶更懂客戶

　　獲客解決了，活客也是一個難題，而提高網點營銷功能，打造“有溫度”的開放銀行正在成為不少銀行活客的選擇。開放銀行能夠優化客戶體驗、避免客戶成為“僵尸粉”。以中信銀行(601998,股吧)為例，據其2018年年度業績報告顯示，至2018年末，中信“開放銀行”累計獲取個人客戶近1000萬。

　　前來參展的王先生也表示，“在現實網點中，經常會有客戶抱怨如果能有多種優惠和活動，就更好了。”MAXHUB智能營銷一體機不僅能夠幫助銀行網點聯動附近商圈，更能夠將銀行業務轉移到移動手機端，讓商家和用戶僅通過一部手機便可以輕松完成傳統業務的操作流程。通過手機銀行，客戶在家就能了解產品詳情、下單購買等流程，省時省力；手機端“附近商圈”模塊還可充分發揮銀行網點多、周邊商戶多的優勢，與周邊商旅、餐飲、影院甚至電商客戶合作開展聯合營銷，圍繞客戶打造衣、食、住、行的銀行生態圈，激發客戶參與的活動的積極性，形成良性活客。

　　用戶流動性大，如何增強高端客戶粘性？

　　AI人臉識別精準營銷，高端用戶“定點爆破”

　　除了獲客活客，留客也不容小覷，雖然每年新拓展的客戶很多，但整體客戶量卻不多，客戶流失率逐漸成為各家銀行重點關注的因素，特別高端用戶能夠為銀行創造極大收益，高端客戶成為各家銀行的“必爭之地”。

　　網點通過MAXHUB智能營銷一體機的AI人臉識別功能，可以自動記錄客戶在不同模塊停留的時長，依托數據來抓取用戶的興趣愛好、收入水平等信息，打造全景用戶畫像，精準鎖定高端用戶，定向為用戶推送感興趣的金融產品，從而實現大數據下產品的“定點爆破”，為網點帶來更多的客流量。

　　除上述展示智能營銷一體機以外，MAXHUB還在金融展現場展示了全新推出的刷臉支付、扶貧商城、雙面屏、晨夕會解決方案等，其中MAXHUB就刷臉支付技術已經與中國銀聯實現了合作，先后在烏鎮互聯網大會、金融展亮相，為支付產業注入新的動能。

　　此外，為貫徹黨中央“扶貧攻堅戰”的重大策略，銀行網點通過引入扶貧商城互動營銷終端等自助設備，可以增加貧困地區農產品(000061,股吧)銷售平臺，建立全新的銷售渠道，解決農產品銷路窄的問題，達到農產品供、銷一體化。本次展會上，農行使用MAXHUB設備展示扶貧商城應用，并獲得現場觀眾的一致好評。

　　隨著人工智能、區塊鏈、大數據等技術的蓬勃發展，金融業正在大步邁入金融科技3. 0 時代，金融產業升級之路正往更深更廣的層面發展，MAXHUB也在時時刻刻發生著巨大的變化，不斷糅合最新技術于產品之上，助力金融機構乃至金融業拓寬服務邊界，實現智能化轉型升級。