快手連續(xù)打擊惡意炒作 封百余高粉賬號亮態(tài)度

　　9月25日，快手社區(qū)官方賬號“快手小管家”發(fā)布處罰公告，再度封禁39個高粉賬號。自11日快手啟動惡意炒作專項后，每周公布一批封禁名單，目前已有超過100個高粉賬號被封禁，其中不乏“女歌”和六七百萬粉絲的知名大V。

　　連續(xù)的高壓專項打擊，快手向用戶和外界亮出了鮮明態(tài)度，對惡意炒作對行為絕不姑息，可見其升級用戶結構與社區(qū)生態(tài)的決心。

　　快手的專項整治，發(fā)生于沖刺3億DAU的關鍵時期，也表明公司創(chuàng)始人追求的不僅是數(shù)字而是有質量的發(fā)展，發(fā)出了短視頻平臺在社區(qū)治理方面的強烈信號。

　　第一， 平臺追求用戶規(guī)模，更追求健康社區(qū)生態(tài)。

　　短視頻的信息密度高，兼顧趣味和有用，滿足了人們碎片化時間的消費需求。尤其對快手來說，真實和普惠的價值觀打動了無數(shù)人，也讓無數(shù)普通人受益，每天2億以上日活正來自于每一個普通人的支持。

　　靠惡意炒作吸引粉絲關注，本質上傷害了快手記錄與分享的初心，也傷害了社區(qū)公平，嚴厲打擊實有必要，否則就會敗壞整個生態(tài)，最終受傷的是平臺。

　　這一次，快手官方直接公布了惡意炒作的幾種典型行為，包括以獵奇手法惡意展現(xiàn)他人身體缺陷，歧視殘障人士；編造經(jīng)歷虛構生活困難事實騙取同情；宣揚不良婚戀觀及家庭觀念，炒作婚外情或家庭成員關系等；聲稱或煽動打架斗毆等擾亂社會秩序行為；炒作社區(qū)用戶糾紛，惡意煽動用戶群體對立等。

　　據(jù)了解，快手之前已經(jīng)在為這類存在的現(xiàn)象承受壓力，一些用戶在社區(qū)規(guī)則的邊緣試探和惡意炒作，以及線下的夸張行為，最后板子都打在了平臺身上。

　　少數(shù)人的惡意炒作行為讓自己漲了粉，傷害的卻是平臺以及整個生態(tài)，快手顯然不能再忍。當越來越多人涌入短視頻，用短視頻記錄生活、表達自我、獲取收入，哪些行為能做，哪些行為不能做，就越需要規(guī)范和引導，這涉及到的是平臺安全、社會責任和持久發(fā)展。

　　可以預計，快手將對惡意炒作、低俗八卦、刻意炫富等行為持續(xù)高壓打擊，靠此種手段博關注的用戶將逐漸被清理，失去生存空間。

　　能夠在用戶擴張和行業(yè)競爭的關鍵時刻，把社區(qū)風氣和生態(tài)放在第一位，說明了快手的清醒，越大越快不一定越好。

　　第二，有趣+有用成為內容主流，短視頻玩法變了

　　“我一直認為，技術是驅動力，價值觀才是產(chǎn)品靈魂。”快手創(chuàng)始人宿華近期在人民日報智慧媒體研究院成立儀式上這樣說。

　　對于平臺型公司，發(fā)展過程中如果社區(qū)生態(tài)沒有價值觀指導，讓壞的風氣和行為蔓延，官方權威就會受到挑戰(zhàn)，社區(qū)的秩序就容易陷入混亂，從而損害大部分用戶的利益。

　　短視頻門檻很低，用戶群體過去幾年經(jīng)歷了從邊緣到主流的擴張，不同的背景、不同的文化、不同的生活，在短視頻社區(qū)交織、碰撞和融合。

　　這個過程中，快手一直堅持去中心化和普惠，讓社區(qū)生態(tài)繁榮，讓壞的出去，讓好的成長，以實現(xiàn)社區(qū)生態(tài)的新陳代謝，而不是劣幣驅逐良幣。

　　這一次同樣如此，快手一方面在打擊惡意炒作、刻意炫富等；另一方面則在扶持各個垂類的優(yōu)質內容，不斷擴大優(yōu)質內容供給，引入優(yōu)質內容生產(chǎn)者。

　　什么是優(yōu)質內容生產(chǎn)者？正能量、有趣+有用，顯然是應有之義。短視頻野蠻生長階段，很多人慣用的炒作、八卦、炫富、低俗等圈粉套路，正在無路可走。

　　這些套路可以說是歷史遺留的產(chǎn)物，隨著更大規(guī)模用戶的進入和行業(yè)進入成熟期，對這類用戶和行為持續(xù)打擊，是快手通往更大未來的必由之路。

　　其實，變化早就在發(fā)生。過去兩年，在快手上走紅的手工耿、愛笑的雪莉吖、浪漫侗家七仙女、戴博士、3鍋兒等，正在用全新的內容和方式，贏得粉絲支持和官方認可，在快手走紅已經(jīng)有了新的玩法和成長路徑。

　　快手的這次專項治理，傳遞出的信號很鮮明：既追求用戶增長，又追求社區(qū)生態(tài)健康，后者更重要。認識不到這一點，將注定無法抓住短視頻的最后紅利。

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