又是聯邦快遞！英國用戶寄華為手機到美國被退回，曾“誤送”華為包裹，國內有關部門已立案調查

　　聯邦快遞又下“黑手”。

　　日前，美國知名科技媒體PCMag（《個人電腦》雜志）發文稱，該雜志的一位英國記者從倫敦寄往紐約的華為手機被聯邦快遞強制退回，理由是美國政府與華為、中國政府之間的相關問題。

　　此前5月底，聯邦快遞在未獲華為授權的情況下，將其從日本寄往中國的兩個包裹轉運至美國，事后辯稱系“誤寄”。目前國內有關部門已啟動對聯邦快遞的調查。

　　英國用戶寄送華為手機

　　至美國被聯邦快遞退回

　　PCMag報道表示，該雜志正試圖更新對華為旗艦產品P30 Pro手機的評價。“這是一款引人注目的照相手機，目前正通過亞馬遜在美國銷售，售價為908.88美元。”

　　因為該雜志的倫敦辦公室有一部這一型號的手機，所以其英國記者亞當·史密斯把它裝進英國Parcelforce快遞的包裝袋里寄往紐約。

　　寄送快遞必須填寫相關表格，其中要求列出手機型號，史密斯便如實填寫了型號信息。然而之后手機又被退了回來，史密斯被美國聯邦快遞公司告知，他不能將華為P30手機從英國快遞到紐約辦公室。

　　根據Parcelforce和聯邦快遞提供的追蹤信息，這部手機（所在的郵包）離開了倫敦，飛往美國印第安納波利斯，在印第安納波利斯停留了大約5個小時，當天又被火速送回倫敦。史密斯現在在倫敦已經重新拿到了這一部手機。

　　聯邦快遞稱

　　“不接受華為任何商品投遞”

　　在郵件包裝上，聯邦快遞注明包裹退回的理由是：美國政府與華為、中國政府之間的問題，

　　PCMag首席分析師Sascha Segan在推特上指責了聯邦快遞的這一行為。他寫道：“這完全荒謬。我們的英國記者試圖把華為P30手機發送給我們，這樣我就可以進行一些驗證——這不是一部新手機，而是我們已經擁有的手機，屬于公司，只是在辦公室之間傳遞——而（這個郵件）卻在聯邦快遞卻遭遇了這樣的事情。”

　　據了解，聯邦快遞的客服推特號FedExHelp與亞當·斯密取得了聯系，并稱，“2019年5月16日，華為及其相關子公司被列入一份‘實體名單’，這一名單上的某些公司實體限制了我們的業務往來，給您帶來的不便我們深表歉意。”聯邦快遞客服表示，“出于合規性，我們不接受華為的任何上市商品進行投遞。”

　　然而報道指出，無論是聯邦快遞，還是隸屬于英國皇家郵政的Parcelforce，甚至PCMag，都沒有在中國與華為開展業務，沒有任何東西被運往或運出華為的任何辦公室。

　　PCMag稱已經聯系了聯邦快遞的公關團隊，但對方未作出任何解釋。報道稱，“看起來美國聯邦快遞的某些人把當前政府針對華為的行動，解讀為禁止華為的所有產品進入美國。”

　　華為發言人戴利在社交媒體上回應稱，這一拒收事件是“對（行政命令提及的實體清單）的完全誤解”。

　　目前，該快件已經由美國另一家快遞公司UPS送往美國。UPS相關發言人表示，UPS僅禁止將產品送往美國以外69個與華為相關的指定位置。UPS美國官方推特也表示，“我們確實關注聯邦快遞拒絕遞送相關貨物的文章，但UPS的政策并沒有禁止將華為手機從英國運往美國。”

　　此前“誤送”華為包裹

　　中國有關部門啟動調查

　　這已經是聯邦快遞近期第二次“針對”華為了。

　　今年5月底，聯邦快遞在未獲華為授權的情況下，將其從日本寄往中國的兩個包裹轉運至美國。另外兩個從越南發往中國香港和新加坡的郵件在中途被滯留，目的地也被聯邦快遞改為了美國。

　　對于華為的包裹“離奇改道”，聯邦快遞中國5月23日在其官方微博回應稱“假消息”……

　　華為首席法務官宋柳平當時在一份聲明中表示：“任何公司攔截或扣留個人文件或信息都是錯誤的。如果我們的權利確實被侵犯了，我們有合法的權利來捍衛自己。”5月28日華為表示，已向中國郵政監管部門正式提出投訴。

　　由于嚴重損害用戶合法權益，且違反中國快遞業有關法規，6月1日國家有關部門宣布對聯邦快遞立案調查，并于14日向聯邦快遞（中國）有限公司送達了詢問通知書。國家郵政局局長馬軍勝6月1日接受央視采訪時對此事件表示，任何快遞企業都必須遵守中國法律法規，不得損害中國企業和用戶的合法權益。

　　美國當地時間6月1日，聯邦快遞通過官方網站回應稱，聯邦快遞高度重視在中國的業務。與華為技術有限公司等所有中國客戶的關系，對我們而言十分重要。聯邦快遞致力于為客戶提供高標準的服務。我們將全力配合針對聯邦快遞服務環節的監管調查。

　　深陷質疑漩渦也拖累了聯邦快遞的股價。在華為包裹事件發酵期間，自美東時間5月22日起聯邦快遞股價連連下跌，10個交易日跌約10%。

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