菜鳥驛站催生家門口的新職業 為3萬家庭解決就業崗位

　　99年出生的重慶小伙子楊芹軍，在上海浦東郊的藝泰安邦小區開了菜鳥驛站，提供包裹免費保管和寄件送件服務。

　　藝泰安邦小區位于上海迪士尼度假區以南，有6000多戶2萬多人，居民多是上班族、白領，平時不在家、老人小孩也不方便開門。這家菜鳥驛站開設之后，受到社區居民普遍歡迎。

　　藝泰安邦是一個超大型小區，為了更好服務社區，楊芹軍的菜鳥驛站有12名員工，分工完成包裹接收、暫存、出庫和寄快遞、上門送件等工作，每天方便上千位社區居民。

　　楊芹軍團隊的12位小伙伴來自全國各地，為了給他們一個安心工作的環境，他在小區里給團隊租了兩層樓的“小別墅”當宿舍，小楊的母親給團隊做飯，像家人一樣。

　　菜鳥驛站是菜鳥聯合國內主要快遞公司打造的末端網絡，通過共建、共享的方式解決快遞最后100米難題，減少快遞員重復勞動，免費為用戶提供安全、方便的包裹收取體驗。

　　與一般的快遞柜不同，菜鳥驛站根據消費者需要，提供自提、入柜、上門等多元化服務。菜鳥驛站免費保管不用打賞，丟失包賠、未經消費者許可無法投柜、不用取件碼可以刷臉取件，在快遞最后100米服務體驗上大幅領先于普通快遞柜。

　　類似楊芹軍這樣的創業者，正加入菜鳥驛站派生的家門口的新職業。通過為社區居民提供快遞最后100米的多元化包裹服務，不僅開創了自己的新事業，也創造了千千萬萬個新的就業機會。

　　菜鳥驛站的創業者來自各行各業。以楊芹軍為例，之前，他是一位基層快遞員，優質服務得到小區居民的普遍認可。隨著包裹量的增長，上門投遞與居民在家時間不匹配，社區居民也呼吁身邊的包裹服務。他選擇加入菜鳥驛站，更好為整個社區服務。

　　在杭州，翠苑菜鳥驛站負責人江老師此前是浙江某高校副教授，教了20多年書之后，放著副教授不做，46歲的江老師開了菜鳥驛站，招了3名快遞小哥，為小區的包裹收、送服務，四年服務了超過40萬包裹，廣受社區居民好評。

　　在鄭州，還有醫院內科大夫辭職后開設了菜鳥驛站，把醫生的細致、認真、潔癖和專業帶進了日常的服務。由于包裹擺放整齊，被稱為“俄羅斯方塊”，專業服務讓站點成為網紅。

　　目前，菜鳥驛站每日包裹服務量超過1000萬單。菜鳥驛站依托人工站點提供包裹服務，正通過“人+站+柜”方式，為消費者提供驛站預約上門，站點和快遞柜自取等多元化服務。

　　據了解，目前菜鳥驛站在全國有3萬家站點，教授驛站、醫生驛站、白領驛站、大學生站點等屢見不鮮，更多家庭創業者來自各行各業，為3萬個家庭提供了全新的職業機會和就業崗位。

　　不僅如此，菜鳥智慧物流催生新職業帶動千億產業，人社部日前公布的13個新職業，近半數與菜鳥智慧物流有關。每天，在淘寶和菜鳥平臺的帶動、協同下，300萬快遞小哥成為全國就業生力軍。在2800多個縣區，菜鳥裹裹為近40萬名快遞員帶來增收機會。在數萬個農村，菜鳥鄉村物流提供了成千上萬的返鄉就業崗位，助力各地精準扶貧。